Вы пробовали такие шаги (из сообщения на доске объявлений):
1) Отключите автоматическую загрузку драйверов:- меню «Пуск» -> щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» -> «Свойства» -> «Дополнительные параметры системы» (вверху слева) -> «Оборудование» -> «Настройки драйверов Центра обновления Windows» -> выберите «Никогда не проверять драйверы при подключении устройства». " -> ОК -> Применить -> ОК
2) Отключите SSDP Discovery:- меню "Пуск" -> введите «services.msc» без кавычек и нажмите Enter -> выделите "SSDP Discovery" -> щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" -> "Изменить тип запуска" на "Disabled" -> Применить -> ОК
3) Деинсталлируйте ENE CIR Receiver:- меню "Пуск" -> щелкните правой кнопкой мыши "Компьютер" -> "Управление" -> "Диспетчер устройств" -> щелкните «+» рядом с устройствами интерфейса пользователя -> щелкните правой кнопкой мыши "ENE CIR Receiver" и выберите "Удалить" -> УБЕДИТЕСЬ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ УДАЛИТЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ НА ПОПРОБУЙТЕ (для этого потребуется инфракрасный приемник Microsoft eHome) -> ОК -> Разрешить удаление -> Перезагрузите компьютер
4) Предотвращение установки драйверов ИК-устройств:- После перезагрузки вы получите подсказку с вопросом, хотите ли вы установить драйверы устройств -> ВЫБЕРИТЕ "НИКОГДА ДЛЯ ЭТОГО УСТРОЙСТВА"
5) Включите Обнаружение SSDP:- Следуйте инструкциям ранее и выберите "Ручной" из выпадающего меню (Тип запуска) -> Применить -> ОК
Вы пробовали просто отключить ИК-трансивер?