Ну, я столкнулся с довольно необычным событием. Я купил оригинальный диск Windows 7, и когда я вставил его в компьютер, он не загрузился. Биос и все настроено для загрузки с кд. Я пробовал на другой машине, она работает нормально. Существует Windows XP, ранее установленный на машине. Я пытался открыть компакт-диск из Windows Explorer, и он сказал, что диск пуст. Я протестировал несколько других дисков, и CD-ROM распознал их без проблем. Я тестировал с живым диском Ubuntu ту же проблему. Диск пуст без загрузки. Я пытался с загрузочным USB та же проблема. Пожалуйста помоги.
3 ответа
1
Если это действительно привод CD, возможно, это связано с тем, что Windows 7 поставляется на DVD.
0
Посмотрите на заднюю часть DVD, есть ли на нем царапины или пыль / грязь? Попробуйте очистить его чистой тканью.
если это не улучшит вещи. Вы купили свою копию Windows от уважаемого продавца? возможно, что они были мошеннически или преднамеренно или непреднамеренно.
Если очистка DVD не работает, и вам удобно, у кого вы приобрели, попробуйте обратиться в службу поддержки Microsoft.
Так как вы приобрели свою копию и просто пытаетесь установить ее; Вы должны иметь возможность обратиться в службу поддержки Microsoft бесплатно.
Также возможно, что формат microsoft dvd несовместим с вашим дисководом для DVD-дисков - вам может потребоваться обновить прошивку на вашем DVD-диске).
Возможно, вам лучше всего обратиться в службу поддержки Microsoft, которая также может помочь вам обновить прошивку вашего DVD-привода, если это необходимо.
0
Это может быть проблема с вашим приводом CD/DVD. Вы пытались извлечь диск и заменить его на тот, который работает в данный момент?