Мой компьютер по-видимому перегрелся в четверг вечером и еще не начал работать снова.

Сначала я смог запустить его как обычно, пока он не попросил меня восстановить систему, что я и сделал. В ходе этого процесса удалось перегреться и замерзнуть. Я подождал несколько часов и попытался запустить его снова, но получил только черный экран. Я выключил его, удерживая кнопку питания, и попытался снова, но снова безрезультатно. Я решил оставить это на ночь, надеясь, что это решит проблему, как обычно.

После повторной попытки сегодня утром все еще только просыпается черный экран. Я продолжал пытаться: единственный прогресс, который я сделал, это когда-то включил его, чтобы получить экран для неправильного выключения, и вместо этого решил запустить Windows нормально. Он просто оставался черным оттуда, как будто никакого прогресса не было сделано вообще.

Кто-нибудь знает, что может быть причиной этого или как это исправить? Я хотел бы узнать другой способ, чем спросить Best Buy; в последний раз, когда мой компьютер был оставлен в их руках, они очистили всю мою информацию (несмотря на то, что мне было специально сказано не делать этого) и стоили мне лет работы.

1 ответ1

0

Из-за неожиданного поворота системы это могло повредить установку Windows.

Подтвердите следующее:

  • Попробуйте запустить систему с выключенной боковой дверью
  • Перед включением системы отключите питание и дважды проверьте правильность установки всех радиаторов и т.д. Радиатор процессора может быть не закреплен.
  • Графический процессор правильно установлен в разъем PCIE

Также попробуйте запустить в безопасном режиме, чтобы посмотреть, можете ли вы загрузиться в Windows.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .