Это может быть вызвано вредоносным ПО, я бы сначала просканировал систему.
Следуйте приведенному ниже порядку для дезинфекции вашего компьютера
1.) На незараженном ПК создайте загрузочный AV-диск, затем загрузитесь с диска на зараженном ПК и просканируйте жесткий диск, удалите все найденные инфекции, я предпочитаю сам диск Касперского. Новый диск Kaspersky 2010 может обновлять файлы AV dat, если вы подключены к Интернету во время сканирования, и предлагается обновить его до сканирования.
http://www.techmixer.com/free-bootable-antivirus-rescue-cds-download-list/
2.) Затем: установите бесплатный MBAM, запустите программу и перейдите на вкладку «Обновление» и обновите ее, затем перейдите на вкладку «Сканер» и выполните быстрое сканирование, выберите и удалите все, что найдете.
http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html
3.) Когда MBAM закончится, установите бесплатную версию SAS, запустите быстрое сканирование, удалите то, что оно автоматически выбирает.
http://www.superantispyware.com/download.html
Эти последние 2 не являются AV-программами, такими как Norton, они являются сканерами по требованию, которые сканируют только на наличие неприятностей, когда вы запускаете программу, и не мешают работе вашего установленного AV, их можно запускать раз в день или неделю, чтобы убедиться, что вы не заражены. Обязательно обновляйте их перед каждым ежедневным сканированием.
,
Как только система очищена или проверена на чистоту, запустите SFC
http://support.microsoft.com/kb/929833