Использование Windows 7 64 бит на моем ноутбуке Dell Studio 1555

Я стал ненавидеть эту систему, но сейчас дело не в этом.

В последнее время время от времени моя система зависает, то есть я вижу экран таким, каким он был до остановки, но курсор мыши не двигается и не реагирует на Ctrl + Alt + Del.

Любые идеи, как я могу отладить (или даже лучше, решить) это?

Спасибо

Gidi

1 ответ1

1

Замораживание системы может быть ошибкой как аппаратного, так и программного обеспечения. Если вы не уверены, какая программа вызывает это (если таковая имеется), то я бы посоветовал попробовать удалить.

Во-первых, посмотрите, можете ли вы одолжить или купить другой жесткий диск для своего ноутбука. Установите свежую копию Windows и загрузите только системные драйверы. Если система стабильна, вполне возможно, что какая-то программа или служба в вашей установке неисправна. Тем не менее, если вы продолжаете зависать в системе, вы можете столкнуться с проблемой аппаратного обеспечения (которая включает в себя, помимо прочего, неисправность ОЗУ, перегрев компонентов, неисправные соединения и т.д.).

Также не исключаю, ваш жесткий диск. Отказ жесткого диска может привести к нестабильной работе любой операционной системы и невозможности загрузки данных при необходимости. Если у вас возникли проблемы с низкой производительностью в дополнение к зависаниям, попробуйте временно заменить новый жесткий диск для тестирования. (Или, более продвинутый метод, подключите жесткий диск к другому компьютеру через eSata или адаптер USB-> Sata и запустите рекомендованное производителем диагностическое программное обеспечение.)

Альтернативное предложение - загрузиться в безопасном режиме и проверить стабильность. Безопасный режим не загружает много программ и драйверов, что позволяет вам запускать с минимальным количеством программного обеспечения для тестирования оборудования.

Конечно, это может быть более сложным: возможно, загружен драйвер, который несовместим с W7x64 и вызывает зависание системы при попытке доступа к оборудованию, для которого он предназначен. В этом случае вам, возможно, придется удалить любые драйверы аппаратного обеспечения, которые вы можете (например, графический драйвер, привод CD/DVD/BluRay, Bluetooth, беспроводную локальную сеть и т.д.), Но это может занять много времени.

Надеемся, что, используя подход "разделяй и властвуй", вы сможете сузить круг вопросов, будь то программа, драйвер или какая-то аппаратная проблема.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .