Не удается подключиться к Интернету в Windows Vista

Question

У меня есть компьютер с Windows Vista, который я использую около 2 лет без каких-либо проблем. Недавно у меня начались проблемы с подключением к Интернету с этим компьютером Vista. Мои другие компьютеры XP в порядке и могут подключаться к Интернету.

Независимо от проводного или беспроводного соединения, я не могу подключить компьютер Vista к Интернету. Статус остается "Ограниченным" для IPv4 и IPv6. Он также показывает неопознанную публичную сеть и может подключаться к маршрутизатору. Однако между маршрутизатором и интернетом есть разрыв.

Любая помощь будет принята с благодарностью, я был на этом в течение 4 недель.

Answer 1

Я бы пропустил некоторые проблемы по этому вопросу и просто сбросил стек tcp/ip. Если это не сработает, тогда начинайте двойную стрельбу.

Используйте ручной метод для сброса TCP/IP

Чтобы открыть командную строку, нажмите Пуск, а затем нажмите Выполнить. Скопируйте и вставьте (или введите) следующую команду в поле Открыть, а затем нажмите клавишу ВВОД:

CMD

В командной строке скопируйте и вставьте (или введите) следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

netsh int ip reset

Перезагрузите компьютер.

Answer 2

Основное устранение неполадок.

Можете ли вы пинговать роутер? Если так, то связь с этим в порядке.
Можете ли вы пинговать другие компьютеры в сети по их имени или по IP-адресу? Если это так, то ваш маршрутизатор обслуживает внутренние запросы в порядке
Можете ли вы пинговать 173.194.36.104 - IP-адрес Google. - Если это так, внешние соединения в порядке. Можете ли вы пинговать www.google.com? Если так, то ваш DNS-сервер работает.

Если вы можете сделать все это, я бы проверил, можете ли вы использовать другой браузер.
Также убедитесь, что настройки прокси не установлены. Opera не использует стандартные, используемые в IE, FF и Chrome. Может быть, попробовать это.

Если все это не поможет, прокомментируйте, и мы перейдем к более сложным вещам.