Возможный дубликат:
Как я могу сделать пуленепробиваемый компьютер моей мамы на Windows?
Как вы настраиваете компьютер (ы) своих родителей, если вы являетесь экспертом по вызову?
Вы рекомендуете Linux, Firefox?
Вы используете VNC или эквивалент?
Возможный дубликат:
Как я могу сделать пуленепробиваемый компьютер моей мамы на Windows?
Как вы настраиваете компьютер (ы) своих родителей, если вы являетесь экспертом по вызову?
Вы рекомендуете Linux, Firefox?
Вы используете VNC или эквивалент?
Ubuntu LTS с набором программного обеспечения по умолчанию (gnome, firefox ...). Работает довольно хорошо, если вы не слишком сильно его настраиваете ... (Мне почему-то кажется, что сценарии Ubuntu очень склонны к нестандартным настройкам - но я думаю, это только мое чувство). Для поддержки я установил openssh-сервер (у них есть общедоступный IP-адрес) и использовал либо простой ssh, либо (для объяснения, как это делать в GUI) x11vnc.
Это работает для меня ... но я знаю Linux очень хорошо, я бы не рекомендовал это для новичков.
Но: им не нужен MS Office/ чтение проприетарных форматов MS. Если это необходимо, я думаю, вам нужно установить Windows. Все известные мне решения (wine, виртуальная машина с XP, openoffice) имеют недостатки, которые делают их неосуществимыми для обычных пользователей.
У меня это работает последние 3 года или около того ... Я обычно проверяю это раз в год.
Я устанавливаю Chrome, удаляю все ярлыки в Internet Explorer и создаю ярлык на рабочем столе для Chrome со значком IE. Работает как шарм.
В настоящее время я использую Windows XP, Firefox, AVG Anti-Virus и иногда Window SteadyState.
SteadyState был поздним дополнением к набору инструментов, и он постоянно поддерживает работу компьютера в пиковом состоянии. Кроме того, было бы неплохо включить удаленный рабочий стол, чтобы вы могли помочь издалека, поскольку я нашел его более полезным, чем удаленный помощник.
Windows-версия BOFH, слегка преувеличенная для поэтической красоты и попытки быть смешной или сбивающей с толку: я загружаю ее через PXE, используя WDS, позволяю установить подготовленный мной образ родительского Win7 вместе с необходимыми приложениями, затем перемещаю его в OU родителей, и он запирается соответствующим образом и исправляет себя, когда это необходимо ... после того, как эти несколько минут закончились, я иду выпить пива и продолжаю наслаждаться простой жизнью бывшего системного администратора Windows, читая некоторые комиксы Vertigo.
Приложения, я склоняюсь к настройкам по умолчанию, таким как IE, потому что родителям нужно что-то, что выглядит знакомым и работает в правильном контексте безопасности, с исправленными сторонними инструментами, такими как Flash и Reader, не о чем беспокоиться. Мои бабушка и дедушка, с другой стороны, очень разбираются в технологиях, поэтому они работают так, как им хочется, а я не управляю их вещами, и это обычно часто ломается;)
Поскольку у меня есть RODC для кэширования входа и простой репликации файлов, я использую существующий туннель ipsec vpn к их сети, а затем либо удаленный рабочий стол, либо удаленный помощник, когда это применимо, чтобы помочь им в интерактивном режиме. Однако, поскольку это Windows, это редко требуется, и большинство проблем можно решить с помощью политики или сценария.
Очевидно, что кроме матери никто не имеет доступа к административной учетной записи, и она работает только для клиентов в их доме и используется только при необходимости, что до сих пор происходит примерно раз в год.
Когда у них есть динамический IP-адрес, я позволяю брандмауэру / маршрутизатору / устройству NAT обрабатывать его и отправляю обновления на dyndns.org, а затем позволяю их конечной точке установить туннель обратно. Для более дешевой версии вы можете просто переслать RDP прямо на их компьютер - но запуск RDP через Интернет без дополнительной безопасности не рекомендуется.
Что касается антивируса, я начал использовать бета-версию Microsoft Security Essentials (Morro), которая до сих пор кажется довольно приятной и достаточно беспокоящей. Для тех, кто разбирается в технологиях, таких как мои бабушки и дедушки, я рекомендовал купить NOD32, который у них есть. Им также иногда нужно запускать некоторые инструменты защиты от вредоносных программ, потому что они не лучшие в оценке того, что хорошо и что плохо делать в Интернете. Malwarebyte's Antimalware - мой текущий выбор.
Как правило, просто установите хороший бесплатный антивирус и сканер вредоносных программ
Я бы порекомендовал идти с тем, что вам наиболее комфортно и хорошо осведомлено о себе.
Это включает в себя как выбор операционной системы, ее конфигурацию, так и выбор приложений, включая веб-браузер. Вы знаете Firefox лучше всего? Смирись с этим. Вы всегда были пользователем Windows? Иди с этим и так далее ...
... помните, что иногда такие вещи, как дешевые принтеры, сканеры и цифровые камеры имеют очень требовательный выбор драйверов. Обучите своих родителей до того, как они купят, иначе вам может понадобиться самый популярный выбор.