Я пытаюсь помочь маме удаленно с некоторыми проблемами с ПК.
Она не слишком разбирается в компьютерах, поэтому, чтобы сохранить брандмауэр на своей стороне, я попытался использовать обратное соединение VNC:
- На моей машине я установил клиент TightVNC в режиме прослушивания. Я также открыл TCP-порт 5500 на своем маршрутизаторе и брандмауэре и проверил его, используя http://canyouseeme.org/.
- На ее компьютере я (поручил ей) настроить сервер TightVNC и подключиться к IP-адресу моей машины («Добавить нового клиента ...»).«).
Обе машины работают под управлением Windows XP и TightVNC 1.3.10.
Проблема: когда она пытается подключиться, на моей машине появляется окно TightVNC с серым фоном, но я так и не вижу удаленный рабочий стол. Это просто остается серым.
Однако, похоже, что я управляю мышью на удаленной стороне (она говорит, что она движется).
Я попытался выполнить обратное соединение с другой машины в моей локальной сети, и она работает без проблем.
Есть идеи, в чем может быть проблема?