Я использую модель планшета Bamboo Art (проводное соединение): CTL-470 и использую Windows 10 с ноутбуком Acer с сенсорным экраном, с моделью: Aspire R3-471T. Я установил последнюю версию драйвера для планшета Bamboo с официального сайта: https://www.wacom.com/en-us/support/product-support/drivers Мой планшет читается как мышь, нет нажатия пера и прокручивается как мышь.
Когда я нажимаю "Свойства планшета Wacom", я получаю сообщение об ошибке: «Ваше устройство не подключено к компьютеру. Если ваше устройство подключено, попробуйте использовать другой порт», и даже перемещение планшета на любой другой USB-порт не меняется. сообщение об ошибке я получаю.
Я следовал инструкциям из этой темы: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-hardware/my-computer-thinks-my-drawing-tablet-is-a-mouse/ec267d2f -6c26-490f-bbe4-dad7e9a1932f Но это не решило мою проблему. Пожалуйста, дайте мне знать, что еще я могу сделать, я готов опубликовать скриншоты и предоставить дополнительную информацию, если это необходимо, спасибо!