В нашей организации много людей, использующих Windows 10, Chrome и Gmail. Мы настраиваем Chrome как "приложение по умолчанию" для электронной почты в настройках Windows и настраиваем обработчик протокола в Chrome, перейдя в gmail и нажав на двойной ромб и "Разрешить".
Для большинства пользователей этого достаточно, чтобы заставить работать mailto ссылки. Для значительного меньшинства это терпит неудачу. Когда они нажимают на ссылку mailto в Chrome, он открывает пустую вкладку с URL mailto: в омнибоксе. (Новая вкладка может быть из-за того, что ссылка имеет target=_blank .) Похоже, что он не пытается связаться с Gmail.
Иногда удаление обработчика из chrome://settings/handlers и добавление его снова с двойным ромбом устраняет проблему. Иногда это не так. Мы не можем найти никакой разницы в конфигурации между компьютерами или учетными записями пользователей, где он работает, а где нет.
Что может заставить Chrome игнорировать обработчик протокола?