1

После 3 лет использования моего ноутбука я решил, что пришло время отформатировать и переустановить Windows 10 с нуля. Все прошло гладко, никаких проблем. Однако в диспетчере задач я заметил, что процесс «Исполняемый файл службы защиты от вредоносных программ - служба антивируса Windows Defender» постоянно использует процессор на 20%. Глядя на монитор ресурсов, файл называется MsMpEng.exe

Сначала я подумал, что это просто первоначальное сканирование после новой установки Windows. Но теперь прошло 5 дней, каждый день мы работали на ноутбуке около 12-16 часов, перезагружались несколько раз в день, и, несмотря ни на что, загрузка процессора всегда составляла 20%. Даже когда я ложусь спать и оставляю ноутбук включенным, через 7 часов он все равно на 20%.

После перезапуска потребуется около 5-10 минут, пока процесс Защитника Windows не начнет работать на 20%.

Это свежая установленная легальная и активированная версия Windows 10 home.

На данный момент установлено очень мало программного обеспечения, и у меня в папках с документами очень мало файлов. Внешние жесткие диски или USB-накопители не подключены.

Проверяя параметры антивируса, он не показывает, что сканирует, поэтому я не знаю, почему он постоянно на 20%.

Отключение защиты Защитника Windows в реальном времени также не имеет значения. Если я отключу его, он все еще будет использовать процессор на 20%.

Также я не могу завершить или остановить задачу в диспетчере задач, он говорит мне, что доступ запрещен, даже как администратор.

Как я уже сказал, это не просто короткий период, это 20%. Это постоянно на 20% в течение последних 5 дней. Такого не было до того, как я отформатировал свой ноутбук.

Обновить:

После мониторинга диспетчера задач и монитора ресурсов я также заметил, что использование диска каждые несколько секунд переходит к 30 МБ / с - 80 МБ / с из-за процессов Защитная антивирусная служба (MsMpEng.exe) и "служба".

Несмотря на то, что я только что перезапустился и не открыл ни одного приложения (кроме обычных фоновых приложений), "service" постоянно пишет в «C:\Windows\Temp», создавая файлы размером несколько 100 МБ. Дисковая активность, создаваемая "сервисом", постоянно составляет 100 КБ / с - 500 КБ / с, чтение и запись в папку Temp.

MsMpEng.exe имеет два запущенных процесса и постоянно читает и записывает в C:\ProgramData\Microsoft\ Защитник Windows \ Scans \ mpenginedb.db-wal и C:\ $ LogFile (журнал томов NTFS) со скоростью 10-50 КБ / с.

Это кажется странным поведением, потому что это также происходит, когда я перезагружаю ноутбук и не открываю ни одной программы.

2 ответа2

2

На моей машине Defender постоянно сканировал лог-файлы Veeam. Добавление c:\ProgramData\Veeam - папка в список исключений сразу же успокоила его.

1

Добавление папки «C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\» в список исключений Защитника Windows, похоже, сделало эту работу.

Откройте Центр защиты Windows Defender -> Защита от вирусов и потоков -> Параметры защиты от вирусов и потоков -> Исключения -> Добавить или удалить исключение -> Добавить папку -> "" C:\ProgramData\Microsoft\ Защитник Windows \ "

Перезагрузите компьютер.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .