Безопасно ли убивать splwow64.exe?

Question

Фон

У меня есть сервер под управлением Windows Server 2008 R2, на котором процесс splwow64.exe имеет утечку памяти.

Я понимаю, что этот процесс позволяет 32-разрядным приложениям обмениваться данными с 64-разрядными драйверами принтера в 64-разрядной системе и что этот процесс должен прекратиться, когда приложение завершит обмен данными с принтером, т.е. когда задание на печать завершено.

После изучения проблемы я установил это исправление Microsoft (2815716), к сожалению, безрезультатно.

---

У меня вопрос такой:

Было бы безопасным и мудрым шагом запланировать задачу, чтобы автоматически завершить этот процесс в конце дня, когда вы уверены, что все задания печати выполнены?

---

сноска

Я понимаю, что такое поведение указывает на основную проблему с конкретным драйвером принтера, установленным в системе, однако на сервере запущен набор древних принтеров, драйверы которых не могут быть обновлены.

---

Ваше время и советы очень ценятся.

Answer 1

Было бы лучше иметь запланированное задание для перезапуска службы каждую ночь / утро.

net stop spooler
net start spooler

Этот процесс является частью сервиса, и вы не хотите его форсировать.

Answer 2

Я, кажется, нашел решение этой проблемы:

---

Я сравнил время всплесков использования ОЗУ с заданиями, отправленными в различные очереди печати, и сузил проблему до набора принтеров HP Laserjet, которые были настроены для использования драйвера PCL6 .

Смена драйвера на PCL5 HP Universal Printer Driver похоже, решил проблему.

Процесс splwow64.exe теперь потребляет от 250 КБ до 1 МБ ОЗУ при отправке задания на печать, а затем этот ОЗУ впоследствии успешно освобождается процессом (ранее процесс потреблял ОЗУ от 65 до 500 МБ на задание на печать, которое тогда не было вышел).

---

Спасибо всем, кто прочитал мой вопрос и внес вклад в эту ветку.