В моем многоквартирном доме около 30 человек используют один и тот же модем / интернет (500/50 Мбит). Существует один модем и маршрутизатор с несколькими точками доступа, подключенными через Ethernet.

90% времени все работает хорошо. Тем не менее, в некоторые случайные моменты времени (по-видимому) большинство пользователей теряют свое интернет-соединение полностью или скорость интернета падает до непригодного для использования. Это относится как к устройствам, подключенным через WiFi, так и к сети Ethernet.

Странно то, что "старые" устройства по-прежнему работают отлично. Например, у меня есть настольный компьютер с двумя сетевыми картами. Один порт имеет сетевой контроллер Intel I211 (выпущен Q4'12), а другой - более новый Intel I219-V (выпущен Q2'15). Все работает нормально, используя порт I211, но если я переключаюсь на порт I219, соединение есть, но нет доступа в интернет. Та же проблема с адаптером WiFi.

Нет новых смартфонов, планшетов или ноутбуков работают. Некоторые старые ноутбуки (как минимум два старых ~ 2010 ThinkPad) и некоторые старые планшеты Apple работают отлично.

Проблема обычно длится несколько часов, прежде чем все внезапно приходит в норму. Перезагрузка маршрутизатора / модема / точки доступа не имеет никакого эффекта. Подключение к другой точке доступа или переключение на 5 ГГц также не имеет никакого эффекта.

Я много искал, чтобы найти ответы на эту проблему. Я изучал интерференцию WiFi, но не понимаю, как это может повлиять на сетевые устройства. Мы связывались с владельцем здания несколько раз, и он несколько раз связывался со своим сетевым парнем, а также с интернет-провайдером. По словам интернет-провайдера, подключение к нашему дому не имеет плохих признаков во время "простоя". Однако несколько недель назад провайдер провёл еще несколько поисков и обнаружил ошибку в одном из кабелей, ведущих к нашему дому. Теперь они откопали это и должны были это исправить, но проблема все еще здесь ...

Есть идеи, что может вызвать эту проблему?

0