Настройка
- Беспроводная клавиатура и мышь (Logitech)
- Резервная беспроводная клавиатура и мышь (общие)
- Нормальный настольный ПК Intel Windows
Эта проблема
Клавиатура работает нормально в течение 6 месяцев или около того, а затем клавиша SHIFT ведет себя странно. Он не будет работать с некоторыми из клавиш, в моем случае я заметил это специально с помощью клавиши C и клавиши 2, т.е. я не могу получить заглавную C используя клавишу Shift или символ @
Он будет работать с другими ключами, но иногда будет работать и с некоторыми из них. например, Ctrl + Shift + T для восстановления вкладки всегда показывал пустую вкладку, и я волновался, что хром виноват, но потом я понял, что Shift не срабатывает, и, таким образом, вместо этого он открывает новую вкладку.
Используя различные инструменты клавиатуры (экранная клавиатура microsoft, keyboardtester.com), я понял, что клавиша Shift переключает ее состояние быстро и непоследовательно. Эта статья очень хорошо объясняет ситуацию, моя ситуация очень похожа, за исключением того, что я знаю, что это не аппаратная проблема. Как?
Просто, я попробовал ту же беспроводную клавиатуру на других компьютерах, и она работает безупречно в течение нескольких месяцев подряд!
Возможные точки отказа
- Аппаратное обеспечение / чип клавиатуры - X
- Материнская плата / биос?
- Водители - X
- Физические ключевые контакты - X
- Аккумулятор - X
- Мешающее программное обеспечение -? еще предстоит проверить в безопасном режиме.
- Помехи беспроводного сигнала -? не знаю, как проверить это.
- Статическое наращивание -? не знаю, как проверить это также
Вещи, которые я пробовал
- Замена батареи - без последствий
- смена хост-машины - работает на другом хосте, но не на этой машине (поэтому это сужает проблему до этой конкретной конфигурации)
- Обновление драйвера устройства - выполнено, безрезультатно, все клавиатуры имеют одно и то же устройство Microsoft HID с клавиатурой 2006-06-21, версия: 10.0.16299.15
- Использование других клавиатур на машине, проводной и беспроводной - отлично работает
- Убрал колпачки клавиш и почистил клавиатуру.
- Закройте все фоновые программы (дополнительный вопрос, есть ли хорошее приложение / скрипт для завершения всех приложений в трее?)
- Попытался нажать и удерживать обе клавиши Shift в течение 10 секунд, а также комбинацию alt + ctrl, как рекомендовано другими источниками.
Интересно то , что в первый раз, когда это произошло, я заменил свой стандартный беспроводной набор беспроводным набором Logitech и передал старый для использования другому члену команды (с которым он работал без проблем). Теперь, во второй раз, когда это произошло с новой клавиатурой, я дал это и члену команды, и забрал старую, которая теперь хорошо работает (кто знает, как долго).
Я надеялся, что смогу получить совет о том, какие другие возможные точки отказа могут возникнуть в данной ситуации. У кого-нибудь есть эксперты по аппаратному обеспечению клавиатуры, у кого есть идеи?
Я знаю, что думать об этом тривиально, но это интригующе, поэтому я пытаюсь найти причину.