1

Я работаю с несколькими ноутбуками Dell, разными моделями, и использую Kinect 2.0 по соображениям развития. Однако во время работы программы USB-порт, который использует Kinect, будет случайным образом перезагружаться, вызывая всевозможные ошибки.

Я уже отключил выборочную приостановку USB, но безрезультатно, и даже перепутался в BIOS, чтобы найти некоторые настройки, которые можно отключить (я отключил C-состояния).

Драйверы все обновлены, и я использовал несколько Kinects (у нас как 7 в офисе) и несколько ноутбуков, пытаясь понять, был ли это просто ноутбук /Kinect, но все они перезапустят USB случайным образом во время исполнения. Эта ошибка не всегда появляется, но только один раз каждые два или три выполнения ...

Как я могу остановить эту случайную перезагрузку?


РЕДАКТИРОВАТЬ: Не уверен, если это связано или нет, но иногда другие порты USB, которые не являются USB 3.0, который я использую для Kinect, также будут отключаться, иногда на секунду, иногда, пока я не перезагружаю свой компьютер. Однако Kinect отключится только на секунду или две.

Возможно ли, что это проблема с блоком питания? Ноутбуки просто не могут извлечь то, что им нужно для запуска всех служб, которые предоставляет Windows, а также для отправки информации в Kinect?

2 ответа2

1

Похоже, что устройство Kinect имеет проблемную аппаратную и программную инженерию. Microsoft не очень сильна, мягко говоря, ни в аппаратном обеспечении, ни в разработке программного обеспечения в реальном времени. Я знал, что раньше работал с первыми Kinects. Проблемы очевидны с V.2, это понятно из собственных источников. Возможно, вы захотите попробовать хороший USB3.0-концентратор между ними, это может облегчить проблемы с целостностью сигнала, но не проблемы с программным обеспечением распределения полосы пропускания и обработку в реальном времени.

0
  1. Обновить BIOS
  2. Попробуйте другой порт
  3. Включите журнал событий для событий USB:

Средство просмотра событий Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode/ Журнал рабочих событий

  1. Загрузите комплект драйверов Windows (WDK)

https://msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff557573

  1. Используйте USBView

https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/usbview

ИЛИ ЖЕ

USBDeview http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .