Как это началось
В марте 2017 года Win10 имел повторяющиеся BSOD и в какой-то момент вообще не мог запуститься. Я сделал переустановку из Win10 "Repair Tool". BSODы остались. Затем я сделал новую установку с Win10 DVD (которая была предновогодней версией). Тем временем я обновил столько BIOS, прошивок, дайверов, сколько смог. И с тех пор у меня никогда не было BSOD, но ...
Симптомы текущей проблемы
По-видимому, только после обновления Anniversary: после некоторого очень случайного времени, но чаще всего от 15 до 45 минут (и необязательно увеличивающегося или уменьшающегося в случае появления), обе звуковые карты начинают издавать регулярный шум над любым воспроизводимым звуком, одно СЛУЧАЙНОЕ приложение происходит сбой (не отвечает), другие открытые приложения продолжают работать, но постепенно, щелчки здесь и там начинают вообще не иметь никакого эффекта. TaskBar также постепенно падает. Новые окна или меню не появляются. CTRL+ALT+DEL не работает, меню Пуск не работает.
Таким образом, мне кажется, что сбой происходит из-за интерфейса Windows 10.
В конце этого прогрессивного сбоя единственным вариантом является жесткое "выключение". (Усложнить диагностику после аварии)
Hardwares
- Процессор: Intel Core I7 6700K
- МБ: Asus Maximum VIII Extreme
- Графический процессор: Asus Strix Nvidia GTX 980
- Оперативная память: G.SKILL Trident Z DRR4 3000 C15 2x16Gb
- Блок питания: Corsair AX860
- Системный диск: Samsung 850 Pro, 512 ГБ
- Второй рабочий диск: Samsung 850 Pro 512GB
- Большой диск с данными: Western Digital Caviar Black 6GB
- Дополнительная звуковая карта: Asus Xonar Essence STX
- DVD-рекордер: Plextor PX-820SA
- Дополнительный диск с данными: 4 слота для жестких дисков в передней части корпуса (в основном Western Digital)
- ОС: Windows 10 Pro
- Мониторы: 2x 4K Benq BL2711U + 1x Full HD телевизор Sony
Softwares
Программное обеспечение, которое я обычно устанавливаю: Eset NOD32 (антивирус), Magix Vegas Pro 13 (с плагинами Hitfilm), Magix SoundForge 11, Adobe Photoshop Lightroom 6, Visual Studio Community 2017, Notepad++, Microsoft Office 2010 (потому что я заплатил за это и пока не вижу смысла в обновлении), Google Chrome, Mozilla Firefox, Mozilla Thunderbird, Foobar2000, FileZilla, MozBackup, WinMerge, WinDirStart, CritalDiskInfo, hwMonitor,…
Программное обеспечение, которое я обычно устанавливаю, но еще не было установлено, когда сбои уже произошли: VLC, Adobe Photoshop,…
Программное обеспечение, которое я обычно удаляю: OneDrive, игры с Windows, NVidia Geforce Experience
Вещи уже пробовали
Я пробовал так много, что я не уверен, что список будет исчерпывающим:
- Проверенная память: ОК
- Протестированные жесткие диски: ОК
- Проверил что ничего не перегревается
- Деактивация таких вещей, как "Турбо режимы" в BIOS
- Анализировал Event Viewer, пытался исправить сбои (например, служба пыталась запустить, но не имела права, что кажется "нормальным" со времени Win10 Anniversary), но это не повлияло на повторяющуюся проблему.
- Пересмотрел Event Viewer и понял, что повторяющиеся сбои НЕ связаны с записями сбоев Event Viewer.
- Удаление вредоносных программ из Microsoft Windows (пока только в быстром режиме)
- Отключение защиты системы Eset NOD32 в реальном времени
- Пробовал бегать без лишней звуковой карты.
- Пробовал бегать без лишних жестких дисков.
- Переустанавливал непосредственно Windows 10 версии 1703 (в случае, если проблема была связана с обновлением до годовщины).
Вопрос
Любая идея, как я мог бы диагностировать это дальше?
Текущий эксперимент
26.05.2017 я начал очень "медленную" пошаговую переустановку. Отметки времени относятся к линии перед ними. Текущая статистика пока не дает сбоя:
20170526 1848 ~
- Иконка рабочего стола
- Буквы дисков исправлены
- Установлены графические драйверы Nvidia 382.05
- Установлен Блокнот ++
- Установил WinRAR x64
- Изменено отображение проводника
- Установленный Mozilla Firefox
- Установлен Google Chrome
- Установлен .NET Fx 3.5 (рекомендуется для устранения некоторых сбоев Windows и Magix Sound Forge)
- Установленный Magix_Vegas_Pro_13_build_545_x64
- Установите Magix_Sound_Forge_Pro_11_build_345
- Установленные плагины HitFilm 3.1.5213.10801 x64 (плагины, которые я использую в Вегасе)
- Установлен NewBlueVideoEssentials6VegasPro13ForWindowsSetup30 (плагины, которые я использую в Вегасе)
20170526 1900 ~ - ПК переименован - Установите для управления питанием ПК значение "Высокая производительность". Никогда не ложится спать.
20170526 2000 ~
- Переустановил мою коллекцию шрифтов (всего 1574 шрифта, используемых в различных проектах)
20170526 2045 ~
- Запустить снова
20170527 0548 ~
- Установленные графические драйверы Nvidia 382.33
20170527 1200 ~
- Установленный MozBackup
- Установлен Mozilla Thunderbird
20170527 1705
- Установлен VLC
- Установленный Foobar2000
20170528 ~ 2100
- Установленные звуковые драйверы материнской платы
20170529 1953
- Отключено в Star Up (Adobe Creative Cloud, обновленная утилита запуска Adobe, Microsoft One Drive, прокси-сервер NVIDIA Capture, SS2UILauncher.exe, SVLoadSense
- Отключены настройки косметики для Windows 10
- Установленные материнские платы SATA драйверы
- Запустить снова
20170530 0018
- !! Странно: запускал Windows Maliciaous Software Tool (май 2017 г.) ночью, утром его окна исчезли и звуковая карта издала "шум сбоя" (два других, старый компьютер были чистыми).
20170530 ~ 0700
30.05.2017: На данный момент, я бы заподозрил драйверы SATA? Возможно аудио драйверы? Отключение одного диска ??? Или еще факт сканирования какого-то файла?
Программное обеспечение еще не установлено, и я подозреваю, что он связан с этой проблемой: Office 2010, Eset NOD32 (антивирус)