1

Я использую ноутбук Dell XPS 13 (3960) с операционной системой Windows 10.

Недавно, после того, как я услышал громкие звуки от поклонников ноутбуков, даже когда не запущены программы с высоким разрешением, я решил проверить, и действительно я видел службу под названием "Windows Audio", использующую почти 40% ЦП.

После перезапуска (и ничего не запущенного) он все еще делал это. Я удалил аудио драйверы и позволил ОС переустанавливать их автоматически, и это, казалось, исправило проблему, но через некоторое время это повторилось.

Он находится в разделе «Хост службы: локальный сервис (сеть ограничена)»

Процесс, принимающий процессор

Я посмотрел его, и кажется, что никакой другой проблемы, как моя, не произошло ни с кем, и если это так, причина не имела никакого отношения к моей (программное обеспечение, которого у меня нет, и т.д.).

Любой способ проверить, почему это происходит, и исправить это?

Редактировать: если я перезапускаю сервис, он возвращается к минимальной загрузке процессора.

6 ответов6

4

Чтобы понять, почему аудиосервис вызывает такое интенсивное использование процессора, вам необходимо установить Windows Performance Toolkit, который является частью Windows 10 SDK.

(все остальные записи могут быть не выбраны)

Запуск WPRUI.exe, выберите первый уровень, использование процессора и нажмите на старте. Захватите 1 минуту использования ЦП, теперь нажмите Сохранить, чтобы сохранить данные в файл ETL.

Теперь сделайте двойной щелчок на сгенерированном файле ETL, чтобы открыть ETL в Windows Performance Analyzer (WPA.exe), перетащите и используйте CPU CPU (Sampled) для анализа панели:

Теперь загрузите символы отладки в WPA и разверните стек svchost.exe который имеет высокое значение % Weight (после синей линии). Здесь ищите имена функций, чтобы увидеть, что делает аудио сервис.

Часто высокое использование ЦП аудиосервисом связано с улучшением качества звука от аудиодрайвера. Лучше всего отключить эти улучшения.

1

У меня точно такая же проблема, как у вас. Сразу после загрузки Windows 10 17134 (1803) после обновления на месте с 16299 (1709) служба "Windows Audio" использует 20% моего 16-ядерного процессора. Перезапуск службы возвращает все в нормальное состояние, и аудио работает нормально в обоих случаях без каких-либо проблем. Проверяя это с помощью procmon, служба Windows Audio запрашивает установленные аудиоустройства в реестре все несколько мс в устойчивом цикле, отсюда и высокая загрузка ЦП. После перезапуска службы эти постоянные «террор-запросы» прекращаются, следовательно, загрузка ЦП и все остальное возвращается к норме.

Проблема возникла из-за аудио-петлевого драйвера, который я установил (он называется ODeus AsioLinkPro). Я полностью удалил драйвер и вручную убедился, что в реестре и на диске C:\ нет остатков. Использование процессора Windows Audio сразу стало нормальным. Я тогда переустановил. Но проблема вернулась сразу после установки драйвера снова. Тем не менее, поскольку обновление этого драйвера отсутствует (компания больше не существует), и поскольку оно мне нужно в любом случае И так как перезапуск службы Windows Audio один раз во время сеансов Windows решает проблему, я просто создал .BAT файл с:

@echo off
echo Restarting Windows Audio to fix high CPU usage in 17134
net stop Audiosrv
net start Audiosrv

... И добавил его в планировщик задач для запуска системы. Это решает проблему для меня, хотя с грязным взломом. ;-)

В любом случае: переустановка аудио-драйверов может решить проблему, но если нет, вы можете сделать это с помощью грязного хака на данный момент. Может быть, MS тоже выпускает исправление для него, так как в 1709 году у меня все работало нормально.

1

Razer Surround вызывал это на моем ПК. Удалено и проблема решена.

0

Я решил свою проблему, отключив дождемер. Я использовал аддон визуализатора monstercat и это, вероятно, вызвало это.

0

У меня ноутбук Lenovo 910 2in1. У меня был высокий процент загрузки процессора, используемый аудиоустройством Window после обновления всех драйверов. Я нашел эту ситуацию с помощью диспетчера задач (Ctrl + Alt + Delete). В конечном итоге этот сценарий сильно разряжает аккумулятор. Я откатываю аудиодрайвер до старой версии, и в основном он решает все проблемы разрядки аккумулятора, теперь он показывает 9-10 часов, как обычно.

-2

У меня была эта проблема в прошлом; Я решил это, удалив драйверы OEM для конкретной звуковой карты и вместо этого установив драйверы только для чипсета карты; Драйверы чипсета обычно гораздо стабильнее.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .