Если newbuildhomesaz.com.
ваш домен, запись DNS A для подстановочных субдоменов *.newbuildhomesaz.com.
неправильно настроен. Нет Запись возвращается:
root@node51 [~]# dig '*.newbuildhomesaz.com'
; <<>> DiG 9.10.3-P4-Ubuntu <<>> *.newbuildhomesaz.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN, id: 57822
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 1
;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 512
;; QUESTION SECTION:
;*.newbuildhomesaz.com. IN A
;; AUTHORITY SECTION:
newbuildhomesaz.com. 1799 IN SOA ns8331.hostgator.com. root.gator4166.hostgator.com. 2016020100 86400 7200 3600000 86400
;; Query time: 44 msec
;; SERVER: 8.8.8.8#53(8.8.8.8)
;; WHEN: Tue Mar 14 20:23:45 CDT 2017
;; MSG SIZE rcvd: 118
Если вы уверены, что существует запись A для *.newbuildhomesaz.com.
в cPanel что-то пошло не так на сервере, что не позволило создать запись зоны.
Вы можете проверить это, открыв тикет с помощью HostGator, объясните ситуацию, а затем попросите их выполнить команду grep '^*' /var/named/newbuildhomesaz.com.db
. Команда должна вернуть строку, которая выглядит следующим образом:
* 14400 IN A 108.167.133.22
Если такой строки нет, запись A не была создана.
Если эта строка существует, конфигурация BIND DNS не загрузила новую конфигурацию. Администратор службы поддержки должен запустить named-checkzone 'newbuildhomesaz.com' '/var/named/newbuildhomesaz.com.db'
и проверить, что в последней строке указано « OK
». В случае ошибки файл зоны вашего домена будет поврежден.
Если ошибки нет, DNS-сервер BIND необходимо перезагрузить с помощью rndc reload
. Затем администратор службы поддержки может проверить, что поддомен подстановочного знака работает с dig '*.newbuildhomesaz.com' A @gator4166.hostgator.com
.
Если поддомен подстановочного знака по-прежнему не показывает запись A, в конфигурации DNS на сервере есть что-то еще, что потребует более глубокого изучения.
Примечание. Поскольку вы являетесь арендатором общего хостинга, вы не можете самостоятельно вносить изменения в файл зоны /var/named/newbuildhomesaz.com.db
или DNS-сервер. Администратор службы поддержки с root-доступом должен будет сделать это; Поддержка по телефону и в чате не может этого сделать.
Дополнительные ресурсы