Недавно, когда Windows 10 возвращается к экрану блокировки, все мои программы (например, Excel) закрываются, вся несохраненная информация теряется, и я должен перезапустить программы после ввода пароля на экране блокировки. Поведение таково, как будто, оставив компьютер бездействующим, я нажал кнопку "Выйти" (чего у меня нет).
- Возврат к старой точке восстановления системы не помог.
- Использование Win-L с последующим немедленным вводом пароля не закрывает мои программы. Я не знаю, сколько времени задерживается между выходом на экран блокировки и закрытием моих программ
- У меня нет заставки; экран гаснет через 10 минут; Я - насколько мне известно - не проверял все случаи возврата к экрану блокировки
- Я хочу сделать экран блокировки, так как это офисный компьютер
- При загрузке в безопасном режиме проблема не появляется.
В ответ на комментарии
- Мой офисный компьютер не находится в домене учреждения, хотя он есть.
- Я могу подтвердить, что компьютер не перезагружается, проверив, что в момент закрытия программ не происходит никаких событий с идентификаторами 6005 или 6006.
- Запуск экрана блокировки с Win-L и ожидание 15-20 минут не приводит к закрытию моих программ. Я еще не смог проверить дольше; тем не менее, это единственная подсказка, которую я до сих пор могу предположить, что проблема закрытия программы не может быть прикреплена к экрану блокировки.
Я недостаточно знаком со средством просмотра событий или расписанием задач, чтобы проверять эти системы на наличие дополнительной диагностической информации.
Как мне продолжить диагностировать и в конечном итоге решить проблему с экраном блокировки Windows-10, по-видимому, принудительно закрывая все мои программы?