Когда я подключаю свой HTC 10 к ноутбуку с Windows 10, я получаю сообщение об ошибке: «Последнее USB-устройство, которое вы подключили к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его». Он подключается к моему рабочему столу Windows 10 нормально.
Я могу подключить свой iPad, iPhone и HTC EVO Shift к ноутбуку через любой порт.
В диспетчере устройств я вижу ошибку: Неизвестное устройство USB (запрос дескриптора устройства не выполнен). Если я посмотрю на детали, в которых говорится, что Windows остановила это устройство, потому что сообщала о проблемах (Код 43).
Я искал в Интернете и "думаю", что я попробовал все ... кроме того, что в диспетчере устройств нет У меня общего USB-концентратора для обновления. Что я сделал, это:
- Выключил, вытащил батарею, пусть сидит
- Пробовал несколько кабелей и все порты USB
- Обновленный драйвер
- Деинсталлированный и переустановленный драйвер
- Обновлены практически все под контроллерами универсальной последовательной шины
- Снимите флажок Разрешить этому компьютеру выключать устройство для экономии энергии на всех концентраторах.
- Изменены настройки выборочной приостановки USB
- Запустил устранение неполадок оборудования
- Добавлен EnhancedPowerManagementEnabled в реестр
- Отключена быстрая загрузка в настройках питания
- Скопировал файл usf.inf из windows\system32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_
- Обновленный BIOS
- Установил последние драйвера HTC
- Установлен HTC Sync Manager (который больше не поддерживается)
- Ругались на Microsoft и HTC
У кого-нибудь еще есть что попробовать?