Ноутбук может удаленно работать с настольным ПК, но не наоборот. ПК не может даже пинговать ноутбук

Question

У меня есть ноутбук под управлением Windows 10 и рабочий стол под управлением Windows 10. Я хотел бы удаленно подключиться с рабочего стола к ноутбуку. Мой ноутбук подключен к 5G Wi-Fi, и мой рабочий стол подключен через Ethernet-кабель к тому же маршрутизатору.

Когда я использую Remote Desktop для соединения между моим ноутбуком и рабочим столом, он работает нормально. Ноутбук запрашивает у меня пароль к рабочему столу, а затем предоставляет мне доступ. Когда я пытаюсь пойти другим путем, я ничего не получаю (имейте в виду, что для подключения я использую адреса IPv4).

Командная строка с моего рабочего стола даже не пингует ноутбук. До сих пор я удостоверился, что на всех компьютерах установлен флажок "Разрешить удаленную помощь" (однако на ноутбуках по какой-то причине нет опции удаленного рабочего стола), и я убедился, что все процессы запущены для RDP. Как я могу удаленный рабочий стол с моего рабочего стола на мой ноутбук?

Просто еще одна информация: мой ноутбук не будет подключаться к другому ноутбуку в сети или наоборот.

Answer 1

попробуйте отключить брандмауэр на ноутбуке из панели управления> Брандмауэр Windows> Включить или выключить брандмауэр Windows> Выключить

Answer 2

Я была такая же проблема. Windows 10 Pro работает как на ноутбуке, так и на рабочем столе. Я мог подключить удаленный рабочий стол к своему рабочему столу со своего ноутбука, но не наоборот. Наконец, я обнаружил, что в моем наборе безопасности Norton были настройки, которые мне пришлось изменить. Мне пришлось открыть командный центр Norton Security suite, затем выбрать SECURITY> ADVANCED> и повернуть SMART FIREWALL и INTRUSION PREVENTION в положение OFF. После этого все заработало нормально. Примечание: вы можете установить ограничения на то, как долго вы хотите, чтобы настройки оставались выключенными, или вы можете выбрать навсегда. Забавно, но эти настройки на моем рабочем столе были включены, и у моего ноутбука не было проблем с подключением. Возможно, потому что рабочий стол подключен через Ethernet-соединение, а ноутбук использует Wi-Fi. Так что, если у вас нет Norton, ищите внутри того, что когда-либо программное обеспечение контролирует ваш брандмауэр. Надеюсь это поможет!