25% загрузка ЦП в режиме ожидания - системные прерывания Windows 10

Question

Заранее спасибо за помощь.

С тех пор как я обновился до Windows 10, я заметил, что мой процессор работает на холостом ходу около 25% - в частности, одно ядро зависает на 80-90%, а остальные - на 3-9%. Я запустил отчет монитора производительности Windows, LatencyMon, а также регистратор и анализатор производительности Windows. Все они указывают на аномально высокие системные прерывания как на виновника. В нем перечислены «rspLLL64.sys», «USBPORT.SYS» и «storport.sys» как имеющие необычно высокие значения DPC и ISR.

Я посмотрел в диспетчере устройств, и я не могу ни обновить эти драйверы, ни откатить их до более ранней версии. Обновление моего BIOS проблематично, так как последнее обновление 1) вышло в 2012 году, и 2) является бета-версией; окончательная версия так и не была выпущена.

Я пытался поговорить с техподдержкой Microsoft, которая не сильно помогла. Нет, мой компьютер не заражен; да, я попытался перезагрузить (несколько раз). Я отключил много родных приложений Win 10. Я попытался перезапустить в безопасном режиме, и проблема все еще сохраняется. Если кто-нибудь может дать мне представление о том, что делать или куда идти, я буду очень признателен.

Оборудование:
Процессор: AMD Phenom II X4 955 BE
Материнская плата: GA-MA790XT-UD4P (BIOS, версия F8)
Оперативная память: (4 x 2 ГБ) Crucial DDR3-1066
Системный диск (SSD): Sammsung EVO 840 500 ГБ
Накопители (HDD): Samsung Spinpoint F3 HD502HJ 500 ГБ; Western Digital Caviar Black WD10 01FALS-00J7B1 1 ТБ
DVD: TSSTcorp TS-H662A DVD-RW
Графика: XFX Radeon HD 6850
Аудио: бортовой
WiFi: Belkin F5D8053 N Беспроводной USB-адаптер

ETL файл находится здесь.

Answer 1

Использование процессора прерываниями (ISR) происходит от драйвера AMD AHCI/SATA amd_sata.sys в версии 1.2.001.0376 .

Line #, DPC/ISR, Module, Stack, Count, Process, Weight (in view) (ms), TimeStamp (s), % Weight
11, , ,   |    |    |    ntoskrnl.exe!KiScanInterruptObjectList, 8350, , 8.338,228380, , 2,60
12, , ,   |    |    |    ntoskrnl.exe!KiCallInterruptServiceRoutine, 8350, , 8.338,228380, , 2,60
13, , ,   |    |    |    storport.sys!RaidpAdapterInterruptRoutine, 8350, , 8.338,228380, , 2,60
14, , ,   |    |    |    amd_sata.sys!<PDB not found>, 8350, , 8.338,228380, , 2,60
15, , ,   |    |    |    |- amd_sata.sys!<PDB not found>, 6218, , 6.208,977178, , 1,93
16, , ,   |    |    |    |    |- amd_sata.sys!<PDB not found><itself>, 6217, , 6.207,976911, , 1,93

Установите последнюю версию драйвера AMD для вашей старой платы Socket AM3 и надеюсь, что этот драйвер исправит ее.