Как и многие другие пользователи, у меня появлялось сообщение "Сканировать и исправлять этот диск" всякий раз, когда я подключал свой iPod к своему компьютеру. Несколько недель назад я случайно нажал "Да", и теперь устройство больше не доступно. Он не распознается iTunes, и хотя он отображается как диск в "Моем компьютере", любая попытка получить к нему доступ приводит к тому, что Windows Explorer перестает отвечать до тех пор, пока процесс не будет остановлен или я не отключу его. Я думаю, что процесс сканирования и исправления может удалить некоторые файлы из него.

Странно то, что он все еще работает как медиаплеер при отключении от порта USB, так что, по крайней мере, это так. Я просто не могу добавить новую музыку к нему.

ОБНОВИТЬ:

Я углубился немного глубже, проверив диспетчер устройств и обнаружил, что он классифицирован как драйвер тома WPD FileSystem вместо iPod, как это было раньше. Я копался в событиях и нашел это:

Ошибки от просмотра событий:

Скриншоты

Что бы ни делали «Сканирование и исправление», моя система больше не воспринимает устройство как iPod, а жесткий диск больше не доступен. Все, что я пытаюсь сделать, требует доступа к диску: исследовать, обновлять драйверы, chkdsk, открывать iTunes и т.д., Что приводит к тому, что система перестает отвечать на запросы, пока она не отключится. Я думаю, что, возможно, наконец убил это. :(

1 ответ1

0

Что вы можете сделать:

  • Попробуйте удалить все драйверы USB для мобильных устройств Apple или аналогичные, а затем переустановить их
  • Подключите ваш iPod к другому компьютеру и посмотрите, работает ли он
  • Использование другого кабеля
  • Отключите все подключенные периферийные устройства (клавиатура, мышь, динамики, USB-концентраторы, принтеры и т.д.) И пройдите через каждый USB-порт один за другим с помощью кабеля iPod
  • Обновление всего связанного программного обеспечения с iPod, например, iTunes

Вы можете найти все подробности о том, как выполнить шаги, упомянутые выше, в официальной ветке форума Apple.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .