То же самое произошло 4/4/2018 (м / д / гггг) на HP EliteDesk 705G3 SFF с Windows 10 v1703. Но это заблокированная компьютерная лабораторная машина, и ее административный пароль BIOS был установлен.
Потребовалось некоторое время, чтобы выяснить, почему он внезапно не загрузится, потому что во время первоначальной настройки прошлым летом, как и для всех 40 новых компьютеров в этой лаборатории, было установлено встроенное ПО для включения загрузки Legacy (BIOS) и отключения безопасной (UEFI) загрузки ,
Исключив все обычные возможности,
Я решил проверить, была ли изменена прошивка. Мне пришлось использовать пароль супервизора BIOS для доступа к настройкам, и я обнаружил, что настройки действительно были сброшены до значений по умолчанию (Disable Legacy Boot и Enable Secure Boot).
Я изменил их обратно, чтобы включить загрузку BIOS и отключить загрузку UEFI. Затем я прошел процедуру проверки изменений прошивки HP (введите четырехзначное число, соответствующее случайно сгенерированному номеру, который был мне представлен), а затем перезагрузил компьютер.
ПК нормально загрузился в Windows 10, но потом я услышал звук запуска Windows!
Этого не должно было случиться, потому что во время настройки ПК внутренний динамик был отключен в соответствии с нашей обычной процедурой, чтобы предотвратить случайные (или, возможно, не очень) тоны и мелодии от десятков ПК от нарушения класса.
Я входил в эту машину несколько раз с момента первоначальной установки, и она никогда не издала ни запуска Windows, ни какого-либо другого звука. Поэтому я перезапустил и снова использовал доступ администратора администратора BIOS - обнаружил, что внутренний динамик был включен - отключил его и снова прошел процесс проверки изменений.
После загрузки до Windows 10 все работало нормально и тихо.
Проверка журнала установки Windows показала, что предыдущее завершение работы компьютера происходило 21.03.2008. В журнале установки указано, что KB4074590 (обновление для системы безопасности Microsoft Windows) было установлено 3/8/2018 (перезагрузка не происходила до 16.03.2008).
19.03.2008 г. были инициированы изменения, чтобы изменить KB4056887 с Установлено на Отсутствует для идентификатора клиента CbsTask и изменить KB4056890 с замененного на Отсутствует для идентификатора клиента CbsTask, но, очевидно, перезагрузка не потребовалась, чтобы эти изменения произошли.
Затем я нашел « Как получить доступ к настройкам прошивки UEFI в Windows 10/8.1 » на веб-сайте Windows Club. В статье показано, как изменить настройки прошивки через «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление»> «Расширенный запуск»> «Устранение неполадок»> «Настройки прошивки UEFI».
НИЖНЯЯ ЛИНИЯ: Очевидно , что Центр обновления Windows (или их комбинация) может переопределить пароль администратора BIOS и сбросить микропрограмму ПК до значений по умолчанию - без отключения или изменения пароля BIOS.
СЛЕДУЙТЕ ЗА ПОСЛЕ: После выпускных экзаменов в весеннем семестре, проверьте гипотезу о низком уровне заряда батареи CMOS, отключив машину от электросети на три недели. (Согласно журналу событий Windows, было две недели с момента отключения до 21.04.2008, когда была обнаружена проблема, поэтому две недели были бы максимальным временем, в течение которого аппарат мог быть отключен от электросети. мощность.) Однако, когда машина была снова подключена к электросети и включена через три недели, она загружалась в обычном режиме BIOS. Соответственно, все еще кажется возможным, что очень необычное (и неизвестное в настоящее время) сочетание событий каким-то образом позволило сбойному процессу Центра обновления Windows использовать полномочия на изменение прошивки Windows 10 для сброса прошивки до значений по умолчанию.