Когда я пытаюсь запустить Adobe Photoshop CC (2015.5) из Creative Cloud, я получаю следующее сообщение об ошибке: «Программа не запускается из-за отсутствия файла api-ms-win-crt-string-l1-1-0.dll. с вашего компьютера. Попробуйте переустановить программу, чтобы решить эту проблему. «Я убедился, что" отсутствующая "DLL находится в правильных системных местоположениях для 32- и 64-разрядных версий. Я переустановил библиотеки DLL и Photoshop и запустил Центр обновления Windows. Ничего не сработало. Служба поддержки Adobe провела 2 часа в удаленном сеансе с моим компьютером и не смогла это исправить. Он считает, что это проблема Microsoft, возможно связанная с тем, что Photoshop не может найти то, что ищет в версиях DLL. Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой и выяснил, как ее решить?
1 ответ
1
Похоже, что программа была скомпилирована с Visual Studio 2015, поэтому вам нужно установить среду выполнения Univeral C:
Пакет Центра обновления Windows на этой странице позволяет приложениям Windows для настольных компьютеров, зависящим от выпуска Windows 10 Universal CRT, работать в Windows Vista SP2, Windows 7 SP1, Windows 8 и Windows 8.1 S14.