Мой друг недавно подарил мне внешний жесткий диск WD MyBook mirror edition. Это накопитель емкостью 2 ТБ (2 накопителя емкостью 1 ТБ внутри), поэтому он оставляет место, которое можно бесплатно раздать. Проблема в том, что он не включается, если я не удалил оба диска, но что тогда хорошего? Как только я подключаю диск, он отключается. Если я подключу оба привода после включения корпуса и подключения к компьютеру, корпус начнет издавать этот чудесный запах перегреваемой электроники.

Я пытался найти эту проблему, но мне не повезло. У SE всегда были ответы на мои вопросы прежде, поэтому я хотел начать здесь. Первоначально пробовал на основной SE, но они предложили переехать сюда. Это может быть кирпично, но я хочу исчерпать свои возможности, прежде чем сдаться.

1 ответ1

0

Попробуйте протестировать накопители один за другим в вашей системе и проверить их состояние, запустив средство диагностики от производителя (WD Data Lifeguard Diagnostic, поскольку накопители являются Western Digital), или просто проверьте исходные значения состояния SMART. Это может позволить вам исключить их в качестве потенциальных причин проблемы.

Используемый источник питания может не подходить для данного устройства. Проверьте требования к питанию устройства и дисков и убедитесь, что шнур питания может обеспечить достаточное питание. Рекомендуется использовать официальный источник питания с этим устройством, так как другие могут привести к его повреждению.

Обратитесь в нашу службу поддержки, если у вас есть конкретные вопросы или вы не стесняетесь связаться со мной с номером модели (НЕ серийный номер) устройства и дисков.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .