2

У меня проблема с моим компьютером HP Pavilion.

Каждый раз, когда я что-то печатаю и начинаю использовать сочетание клавиш Ctrl+ Стрелка влево, он не отвечает. Клавиатура в целом работает отлично, включая другие сочетания клавиш, но не этот.

Мой ноутбук - это компьютер HP Pavilion x360 с Windows 10. Он работает через некоторое время, но затем, когда он засыпает или собирается перейти в режим сна, или через небольшой промежуток времени - до которого я не знаю, как долго - он перестает работать. Иногда не работает без спящего режима.

Я пытался связаться с поддержкой HP для этого, но они отстой. Меня продолжают отправлять в техподдержки из-за пределов штата, которые не говорят на хорошем английском языке и не могут понять, в чем заключается моя проблема. Некоторым приходится обрезать мне середину предложения, в том числе, когда я не закончил объяснять ситуацию или задавать мне один и тот же повторяющийся вопрос снова и снова. Плюс они очень грубые.

Я также просматривал форумы с похожими историями, но я не могу найти один с законным ответом. Просто сочувствие тому, у кого такая же проблема.

1 ответ1

2

Я предполагаю, что у вас нет инструментов для раскладки клавиатуры?

Я предлагаю вам попробовать AutoHotKey и сопоставить эту комбинацию с чем-то другим, например, открыть диспетчер задач. Это докажет, является ли проблема комбинацией нажатых / отправленных двух клавиш или программой, в которой вы используете эту функцию, которая не принимает ее всегда (по неизвестным причинам).

Протестируйте эту новую комбинацию без программ, открытых с рабочего стола, чтобы убедиться, что она работает каждый раз.

Если это работает каждый раз, откройте программу, где эта проблема возникает снова, проверьте, работает ли эта комбинация каждый раз (если она открывает Планировщик заданий).

Если это так, сопоставьте CTRL + Стрелка влево с самим собой (например, сопоставьте CTRL + СТРЕЛКА ВЛЕВО с CTRL + СТРЕЛКА ВЛЕВО), чтобы увидеть, оказывает ли это какое-либо влияние.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .