Я знаю, что есть ответы на этот вопрос, но это только проблема - есть так много ответов на очень много похожих (но не совсем одинаковых) ситуаций, которые я поражен. Итак, вот моя ситуация.
Каждый день, в какой-то момент, мой компьютер внезапно перестает работать должным образом. Вот все, что он делает, что я заметил до сих пор:
- Google Chrome внезапно перестает работать. Он не останавливается, но не может открыть ничего, что еще не открыто (т.е. Я все еще могу нажимать между открытыми вкладками и видеть страницы, которые уже открыты, но я не могу нажать "назад" или "обновить")
- Edge работает достаточно хорошо, но работает медленнее, чем обычно, и не дает мне доступ к веб-сайтам Microsoft.
- Edge снова, когда он запускается, он находится в состоянии по умолчанию, предлагая мне "первый раз" осмотреть Edge. Все мои избранное, история и настройки исчезли.
- Все работает немного медленно, в общем
- Я не могу получить доступ к каким-либо административным инструментам. Панель управления открывается, но когда я пытаюсь что-то открыть с нее, она просто зависает.
- Я могу запустить cmd, но я не могу запустить его (или что-либо еще) от имени администратора
После нажатия кнопки сброса или выключения компьютер выключается примерно через 10-15 минут. Когда он, наконец, снова включается, у меня возникает такая ситуация (я никогда не изучал много в этой точке):
- После ввода пароля для входа в систему я либо 1) получаю синий экран, сообщающий мне, что Windows не удалось подключиться к какой-либо службе (это редко, я никогда не смогу точно определить, какая служба до исчезновения экрана), затем выйду из системы или 2) при входе в систему появляется сообщение о том, что Windows не удалось подключиться к службе клиента групповой политики.
- Поскольку единственное эффективное, простое и понятное решение, которое я нашел до сих пор в своем поиске, было
netsh winsock reset, я пытаюсь открыть cmd от имени администратора, но обычно оно не открывается. - Я до сих пор не могу получить доступ к каким-либо административным инструментам
- Google Chrome зависает за 20-30 минут до открытия. Он работает приемлемым образом для поиска помощи по устранению неполадок после этого, но не может получить доступ к веб-сайтам Microsoft.
- Edge по-прежнему работает так же, как и раньше (работает, но без веб-сайтов Microsoft)
Мне обычно приходится перезагружать хотя бы еще 1 раз. Если это не помогает, я просто продолжаю перезагружаться, пока не смогу открыть cmd от имени администратора и запустить команду winsock reset . Как только я могу это сделать, я перезагружаюсь, и все возвращается к нормальной жизни.
Я не лучший специалист по работе с сетью на моем персональном компьютере, но вот некоторая информация (не стесняйтесь спрашивать больше в комментариях):
- Здесь к сети подключено еще 3 компьютера. Ни у кого из других нет этой проблемы.
- Подробности: Windows 10 Home, версия 1511, сборка 10586.494, на Dell Inspiron 3847, Intel i5.
Итак, winsock reset работает как лейкопластырь и работает последние 6 месяцев, с которыми я сталкивался (2-3 раза в неделю). Тем не менее, за последние 2 недели это стало ежедневным процессом, и каждый день на работу моего компьютера уходило до часа, что не здорово. Так почему же это происходит? и как мне это исправить навсегда?
ОБНОВИТЬ
После нескольких обновлений Windows это поведение полностью прекратилось. У меня не было этого около 6 месяцев. Спасибо за все советы в комментариях и ответах.