Бортовая диагностика ноутбука во время загрузки

Question

Я включил свой Dell Inspiron 5555, и на экране отобразилась диагностика с вариантами выбора. Я отменил это и перезапустил, и все, казалось, загрузилось нормально без встроенных диагностических параметров на этот раз.

• Почему при загрузке ПК отображается встроенная диагностика?
• Есть ли какая-то проблема, которая его спровоцировала или это просто плановая проверка?

Я провел диагностическую проверку с помощью того же инструмента две недели назад, и результат показал, что все было в порядке.

Answer 1

Вы, вероятно, нажали F12 при запуске компьютера, когда появился логотип Dell.

Автономная диагностика

Устройства Dell поставляются с предзагрузочной диагностикой для диагностики проблем с оборудованием и записи кодов ошибок. Этот набор диагностики запускается до запуска Microsoft Windows, поэтому вы можете диагностировать проблемы с оборудованием без работающей операционной системы. Начальное сканирование длится несколько минут и проверяет системную память (ОЗУ), жесткий диск, процессор и некоторые другие аппаратные компоненты на наличие ошибок.

Обратитесь к статье базы знаний Dell. Устраните проблемы с оборудованием, используя диагностику ePSA или PSA, и руководство по кодам ошибок для получения дополнительной информации.

Оценка предзагрузочной системы Dell или расширенная оценка предзагрузочной системы (PSA или ePSA)

Чтобы инициализировать диагностику Dell PSA или ePSA:

1. Перезагрузите компьютер.
2. Когда появится логотип Dell, нажмите клавишу F12 на клавиатуре несколько раз, чтобы открыть меню одноразовой загрузки.
3. С помощью клавиши со стрелкой вниз на клавиатуре выберите пункт « Диагностика» и нажмите клавишу « Ввод» .
4. Следуйте инструкциям на экране и ответьте на них соответствующим образом, чтобы завершить оценку.
5. Запишите любые коды ошибок в списке
6. Используйте интерактивный агент поддержки Dell (только на английском языке), чтобы получить информацию о диагностических кодах ошибок ePSA или PSA.

_{источник}

Кроме того, существуют непреднамеренные нажатия других комбинаций клавиш или горячих клавиш, которые могут привести к загрузке устройства с параметрами диагностики Dell ePSA или PSA .

2. Использование диагностики PSA

---

Как войти в диагностику ноутбука

Системы ноутбуков:

1. Вы можете удерживать клавишу Fn и кнопку питания для загрузки в диагностику.

2. В качестве альтернативы вы можете нажать кнопку отключения звука при включении одного из наших ноутбуков серии E, чтобы также загрузить данные диагностики.

3. Или вы можете нажать клавишу F12 на заставке Dell при запуске.

4. и выберите Диагностика из меню.

_{источник}