У меня 2-х летний Dell D520. В последние 2 месяца он случайно перезапускается. После нескольких часов звонков в службу поддержки Dell они утверждают, что это проблема программного обеспечения. Инструмент диагностики оборудования помечал все компоненты оборудования как "хорошие". Я также заменил карты памяти на коробке.
Я установил чистую ОС несколько раз (Win 7, Win XP, Ubuntu), и проблема сохраняется. У меня есть один образ, который был создан с Vanilla XP и рекомендованных драйверов Dell. Это, казалось, работало недолго, но в конечном итоге имело ту же проблему. Возвращение к этому исходному изображению не помогло.
Мое главное подозрение - отказ, связанный с нагревом. Но я не уверен, что это так.

Любые предложения для дополнительной диагностики?
Любые предложения по решению проблемы отопления?

|источник

3 ответа3

2

Инструменты для выявления проблем с теплом:

GPU-Z сообщит вам температуру видеокарты
SpeedFan для процессора и жесткого диска
Active @ Hard Disk Monitor для жесткого диска (в дополнение к SpeedFan)

|источник
1

Вы можете попробовать использовать Prime95 для стресс-тестирования вашего компьютера и более точного определения проблемы.

Во время работы этого инструмента проверьте температуру с помощью инструментов из поста harrymc.

Если компьютер выходит из строя и температура нормальна, проверьте следующий оперативный памяти с помощью memtest.

Если этот тест в порядке, я бы изменил блок питания, чтобы изолировать проблему. Если это показывает ошибки, измените оперативную память.

Если ошибка все еще существует, это может быть материнская плата или процессор. (возможно, материнская плата, возможно, сломана точка пайки)

|источник
0

Если он не завершает работу ОС, а вместо этого перезапускается, как при кратковременном отключении питания, я бы заподозрил ваш источник питания.

Dell и некоторые другие производители часто скупятся на номиналы блоков питания (вы можете получить один, рассчитанный на 300 Вт, а не 350 Вт, чтобы сэкономить несколько долларов), поэтому, если вы обновили или добавили какое-либо оборудование (или даже если нет), система может потребовать чуть больше энергии, чем может комфортно управлять блок питания.

И я не могу представить, чтобы у Dell была диагностика для блока питания.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .