tl; dr: Мне не удалось включить BitLocker на системном диске моего планшета в первый раз, и теперь я вижу ошибку каждый раз, когда перезагружаю Windows или пытаюсь снова включить BitLocker.Windows утверждает, что это связано с ненастроенной средой восстановления Windows, и я не знаю, что делать дальше.
У меня есть планшет на базе Windows 10 Pro с доверенным платформенным модулем, предназначенный для включения шифрования BitLocker на диске C: (системный диск и единственный, который действительно имеет значение).
Я включил его впервые и прошел несколько шагов мастера. Во-первых, Windows проверила, позволяет ли мое оборудование использовать BitLocker. Этот шаг прошел без проблем. Затем я увидел экран, на котором Windows утверждала, что переносит среду восстановления Windows в какой-то другой (скрытый) раздел. Причины такого переезда мне неизвестны.
На третьем экране или шаге я увидел вопрос, где я хочу хранить ключ шифрования и три варианта:
- сохранить его в учетной записи Microsoft,
- сохранить его на USB,
- распечатай это.
Это планшет только с портом microUSB. При первом включении BitLocker у меня не было кабеля pendrive на базе microUSB или OTG microUSB. И у меня есть Windows 10 только с одной локальной учетной записью. Таким образом, мне не был доступен ни один из перечисленных выше вариантов, а кнопка « Next была отключена.
Я нажал X , увидел сообщение об ошибке и выключил планшет.
Когда я запустил его снова на следующий день, я увидел следующую ошибку при запуске Windows:
Теперь я вижу это при каждом перезапуске Windows 10. Это действительно странно для меня, потому что, как я писал выше, настройка BitLocker не была завершена, и, следовательно, ни BitLocker не включен, ни ключ шифрования не добавлен в TPM.
Каждый раз, когда я пытаюсь снова включить BitLocker для диска C:, я вижу следующую ошибку:
Я не понимаю, как это возможно, что Windows удалось переместить среду восстановления Windows с диска C: в скрытый раздел, но не может переместить его обратно?
В любом случае, кто-нибудь может пролить некоторый свет и объяснить мне, что мне делать сейчас или как с этого момента? Как вернуть Windows Recovery Environment вручную? Как избавиться от этого сообщения об ошибке при запуске? И самое главное - как включить BitLocker и зашифровать системный диск на моем планшете?