На прошлой неделе мой Surface Pro 3 замерз. Мне пришлось выключить его, удерживая кнопку питания. Он перезагрузился, но через пару минут снова замерз. Он делал это несколько раз, прежде чем в итоге загрузился только на экран UEFI.
Я скачал соответствующее программное обеспечение для восстановления от Microsoft и использовал флэш-накопитель USB. Однако при каждом сбросе или восстановлении не удается найти жесткий диск. Я также загрузил Media Creation Tool от Microsoft и создал установочный USB-диск для Windows 10 (мой настольный ПК и Surface Pro используют 64-разрядную версию Windows 10 Pro), но я получаю одинаковые результаты. Проводник показывает только USB, а не внутренний SSD.
Я нашел кого-то, кто описал ту же самую проблему и процедуры, которые я прошел на страницах сообщества Microsoft. Он даже поставляет удобные захваты экрана. К сожалению, вывод так и не был опубликован. Вы можете прочитать это здесь...
Вы можете увидеть мой недавний пост внизу, где я спрашиваю, как я могу загрузиться на рабочий стол без внутреннего диска. Я не уверен, что когда-нибудь получу ответ.
Кто-нибудь знает, могу ли я что-нибудь сделать? Или моя Поверхность мертва?
Спасибо