Я пытаюсь открыть файл AI, который открылся на прошлой неделе, но больше не открывается. Он был сохранен как файл AI с совместимостью с CS6. Он откроется в Adobe Reader, но я не могу просто восстановить его и открыть новый файл в Illustrator, потому что он имеет несколько слоев карты, которые используют плагин MAPublisher. Любая идея о том, как восстановить или открыть этот файл в AI? Я предпринял шаги, описанные в этой ссылке: Как восстановить поврежденный AI-файл, но нет подробного сообщения об ошибке, поэтому я не знаю, какая часть файла AIPrefs должна быть просмотрена, а какая содержит более 1000 строк кода. Ошибка просмотра событий показывает это:

Неисправное имя приложения: Illustrator.exe, версия: 16.0.0.682, отметка времени: 0x4f6e45b7 Неправильное имя модуля: Illustrator.exe, версия: 16.0.0.682, отметка времени: 0x4f6e45b7 Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x00000000006407a1 Идентификатор ошибочного процесса: 0x148c время запуска приложения: 0x01d1c70566bb49fe Неправильный путь к приложению: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CS6 (64-разрядная версия)\ Файлы поддержки \ Contents \ Windows \ Illustrator.exe Неправильный путь к модулю: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CS6 (64-разрядная версия)\ Файлы поддержки \ Contents \ Windows \ Illustrator.exe

1 ответ1

0

Это случается только с этим одним файлом? другие файлы в порядке? Если любой другой файл, который у вас открыт, без проблем, то файл поврежден, и это проблема.

Если нет, и это происходит с несколькими файлами, скорее всего, это Adobe Illustrator, глядя на ошибку в журнале событий, похоже, что это проблема ИИ, чтобы проверить это, выполните следующие действия.

1.) Перейти в панель управления

2.) Перейти к деинсталляции программы

3.) Нажмите Удалить / Изменить на иллюстраторе

4.) Далее должен появиться деинсталлятор, который даст вам возможность деинсталлировать Illustrator или восстановить его, выбрать «восстановить».

5.) Затем попробуйте снова открыть файл.

6.) Если это не сработает, полностью удалите Illustrator и переустановите его.

Если какое-либо из этих предложений теперь работает, то сам файл вызывает проблемы, для тестирования файла попробуйте использовать отдельную рабочую станцию с установленным иллюстратором или открыть его в другом продукте Adobe, который откроет его помимо ридера, Photoshop, Bridge и т.д. ...

Надеюсь, эти предложения сузят его для вас.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .