Я вижу, что у меня на компьютере установлено новое обновление «Обновление до Windows 10 Enterprise, версия 1511, 10586». Обновление Windows постоянно требует от меня перезагрузки компьютера, но когда я перезагружаюсь (я выбираю «Обновить и перезагружаться»), ничего не происходит, машина просто перезагружается нормально. Когда я перехожу по ссылке базы знаний для обновления (https://support.microsoft.com/en-us/kb/3012973), я получаю 404.

Я пытался запустить:

  • SFC / SCANNOW
  • DISM.exe / Online / Cleanup-образ / Восстановление здоровья
  • MediaCreationTool.exe

SFC и DISM не сообщили об ошибках, и все выглядит нормально. На MediaCreationTool.exe я выбрал обновление, но он утверждает, что моя версия Windows не поддерживается этим инструментом. Уинвер заявляет, что я нахожусь на Windows 10 Enterprise (сборка 10240).

У кого-нибудь есть идеи, как можно применить обновление?

Редактировать:
Уже задан похожий вопрос (My Windows 10 Enterprise до сих пор не получил ноябрьское обновление (1511)), но это не тот случай, как у меня.
В отличие от другого вопроса, обновление находится в моем списке обновлений Windows. Мой компьютер постоянно требует от меня перезагрузки для установки обновления.
Кроме того, у меня есть другой компьютер (ноутбук), который также имеет Windows 10 Enterprise Edition. Год назад я установил оба компьютера одновременно. Этот другой компьютер уже обновлен до 1511 (Уинвер заявляет: Microsoft Windows Версия 1511 (сборка ОС 10586.318).
На этом другом компьютере я вижу, что обновление было установлено (см. Третий пункт в истории обновлений Windows)

Обновление Windows с моего ноутбука, которое уже было обновлено

Для полноты вот история обновлений Windows с моего компьютера, которая не хочет устанавливать обновление:

Обновление Windows на моем компьютере, которое не хочет устанавливать обновление

|источник

2 ответа2

0

Вы пробовали перезапуск с помощью кнопки перезагрузки на странице обновления в приложении настроек? Это сработало для меня в Win 10 Pro.

|источник
0

Я мог бы решить проблему, очистив историю Центра обновления Windows. Вы можете загрузить инструмент, который делает это с этой веб-страницы Microsoft: Сбросить обновления Windows.

Инструмент представляет собой BAT-файл, который вы должны запускать с правами администратора.

В моем случае запуск служб, которые не удалось остановить, привел к сбою процесса. Поэтому мне пришлось перезапустить Windows в безопасном режиме перед запуском командного файла.

Примечание. Очистка истории обновлений не удаляет сами обновления, а просто очищает журнал обновлений.

Примечание: это большое обновление, которое перезагружает Windows несколько раз и может занять несколько часов в зависимости от вашего оборудования.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .