Я хотел бы помочь своему другу.
Она открыла электронное письмо, и после этого все файлы преобразуются в какой-то зашифрованный формат на ее компьютере.
Каждое изображение, расширение документа заменено на .locky .
Теперь, после нескольких часов поиска в Google, я не нашел надежного способа вернуть ей файлы.
Я надеюсь, что мы сможем что-то узнать.
Что я уже пробовал:
- Удалите вирус с помощью программ: Malwerebytes, Hitmanpro, они не нашли никакого результата.
- Я пытался восстановить систему с панели управления. - Угадайте, что, нет точек восстановления ..
- Я пробовал shadowfile explorer, который способен искать теневые файлы - безрезультатно.
- Я пытался переименовать файлы из .locky в исходный формат, например: png, jpg и т.д. - тоже не работает.
В этот момент я сдаюсь, мне нужна помощь опытного человека.
Мы хотели бы нацелить на один конкретный тип файлов, изображения, такие как jpg , jpeg , png и другие.
Можно ли как-нибудь восстановить эти файлы, не заплатив хакеру?
У моего друга нет резервных копий файлов, о которых идет речь.