Новый компьютер приобретен без сертификата подлинности или ключа продукта

Question

Мой брат недавно купил новый компьютер с установленной на нем Windows 7 Home Premium 64 bit. Он получил это от отдельного человека или компании, я не уверен, какой. Проблема в том, что когда он впервые включил компьютер, он попросил его активировать Windows.

Естественно, он прошел через экраны его активации, но там говорилось, что его нельзя активировать. Нет, где на башне есть сертификат подлинности с ключом продукта. Даже проходя через биос я ничего не могу найти. Он связался с людьми, у которых купил его, и, по-видимому, они сказали ему, что они не предоставляют никаких ключей продукта, и ему в основном нужно купить один, чтобы активировать его.

Итак, вот моя дилемма; Может ли частное лицо или компания продавать компьютер с установленной Windows, но не предоставлять ключ продукта? Если он не может активировать его, ему не повезло (и ему не хватает $$), чтобы купить копию только для ключа? Существует ли какое-либо нормативное требование о том, что вы должны предоставлять сертификат подлинности или ключ при сборке / продаже компьютеров?

Answer 1

Все сводится к контракту.

Если вы приобрели компьютер с Windows, то его неспособность активировать нарушает договор, и вы можете попросить вернуть деньги.

Вы можете купить дешевую лицензию на использование Windows в Европейском союзе (70 €), поскольку запрещается перепродавать любое программное обеспечение, которое вы купили с пожизненной лицензией.

Answer 2

Это часто имеет место с домашними компьютерами или сборками на заказ из местных компьютерных магазинов.

Если это компьютер белого ящика (т.е. без названия бренда), то, вероятно, произошло то, что первоначальный сборщик (если они имели хорошую репутацию), вероятно, заказал OEM-копию Windows, не прикрепил наклейку COA к корпусу, и либо не дали ему установочный носитель, либо они его потеряли.

В любом случае, нет способа восстановить эту информацию, точка. Единственный выбор вашего брата - вернуться к человеку, у которого он его купил, и потребовать средства массовой информации и ключ. В противном случае, вы застряли с покупкой копии самостоятельно.

Если это ПК марки, то вам не нужен ключ продукта. Все, что вам нужно, это правильный носитель от OEM. Вы можете позвонить им, чтобы заказать его. Они могут взимать с вас плату за доставку. Или, в зависимости от того, какая версия Windows была лицензирована для этого, вы можете использовать инструмент создания медиа от Microsoft. Они делают его для систем Win8/Win10, и он также не нуждается в ключе продукта (при условии, что OEM правильно лицензировал его).

Answer 3

Вы можете получить ключ продукта из Windows, используя инструмент NirSoft:

http://www.nirsoft.net/utils/product_cd_key_viewer.html

Он получит информацию из реестра.

Кстати, это не означает, что ключ продукта, используемый на этом компьютере, является законным.