Что я могу сделать, чтобы Windows 10 распознала батарею (снова)?

Question

Я купил подержанный ноутбук (Acer Aspire V5-553G). Все было хорошо до вчерашнего дня. Windows 10 Professional больше не распознает батарею.

• Аккумулятор заряжается и функционирует нормально в противном случае.
• Когда я загружаю Ubuntu (с USB-накопителя), отображается состояние батареи. Итак, я думаю, что это что-то программное обеспечение, связанное.
• BIOS актуален

Я уже безуспешно пытался:

• разряд батареи, зарядка и запуск Windows
• удаление / переустановка батареи в диспетчере устройств

Что я могу сделать, чтобы Windows снова распознала аккумулятор?

Answer 1

Так как Ubuntu обнаружил батарею, я знал, что это должна быть программная проблема.

Однако единственное, что действительно сработало, это аппаратное исправление:

• закрой это
• удалить аккумулятор
• загрузите Windows с подключенным адаптером переменного тока
• удалить батарею из диспетчера устройств
• закрой это
• вставьте аккумулятор обратно (полностью заряженным), отсоедините адаптер переменного тока
• загрузите Windows
• батарея должна быть обнаружена снова