4

Мой дополнительный экран не отображает Excel должным образом: он имеет серые, черные и белые поля и линии везде.
Когда я прокручиваю вверх или вниз или увеличиваю и уменьшаю масштаб, поля исчезают, а затем снова появляются в разных местах.
Я попытался обновить Excel 2013 до Excel 2016, но проблема та же.


(Нажмите на изображение, чтобы увеличить)

Ноутбук: Dell XPS 13, Intel HD 520
Монитор: Dell U27 "

6 ответов6

2

Переустановите Office.

У меня была такая же проблема - видна только в MS Excel и других программах. Затененные области будут смещаться при прокрутке, но никогда не исчезнут, если окно не будет уменьшено в размере и увеличено. Это сделало невозможным работу с большими таблицами.

В мое оборудование входит Dell XPS15 9550 с док-станцией TB15 Thunderbolt 3 и 34-дюймовым монитором Dell 4K. Непосредственно с первой установки возникла проблема (см. Скриншот ниже), и справка Microsoft не помогла вообще - никаких предложений через час в чате с удаленным доступом к рабочему столу с помощью службы поддержки. Очень расстраивает!

Я обновил все драйверы Dell и драйверы видеокарт без улучшений. Попытка переустановки Office 365 дважды без каких-либо улучшений.

Затем я переустановил Office 2016 Professional Plus, и проблема исчезла.

Впоследствии также работал с Office 365 Std. Я могу только заключить, что это должно быть какая-то форма поврежденного файла во время процесса загрузки / установки? Очень странно и заняло много времени, чтобы найти решение.

Снимок экрана вопроса Excel.

2

Есть Lenovo 910 512 ГБ с 16 ГБ, 4K монитор

Мы перепробовали все, чтобы исправить эту проблему, 2 IT-парня и MS Tech Support. Мы считаем, что MS Excel не очень хорошо работает с мониторами 4K.

При запуске Excel в безопасном режиме мы обнаружили, что проблема решена. Мы понимаем, что безопасный режим отключает надстройки и работает в режиме VGA. Отключение надстроек немного помогло. Тем не менее, запуск всей системы в VGA (безопасный режим) исправил проблему.

Очевидно, что мы не будем работать в безопасном режиме. Я решил жить с этим объявлением до тех пор, пока MS не обновит свое программное обеспечение для правильной работы с мониторами 4K.

Я надеюсь, что это помогает.

2

У меня тоже была такая же проблема, и я обнаружил, что это проблема масштабирования. Если щелкнуть свойства в ярлыке Excel и проверить отключение масштабирования для дисплеев с высоким разрешением, поля исчезнут. Элементы GUI не будут иметь правильный размер, но, по крайней мере, они более удобны в использовании.

1

Я тоже столкнулся с этой проблемой и написал в /r/Excel.

В конце концов я связался со службой поддержки Microsoft, и мне сказали сделать следующее. Эти шаги исправили мои проблемы.

Перейдите в панель управления и запустите онлайн-ремонт:

  1. Windows Key + X
  2. Нажмите Программы и компоненты (первый вариант)
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office> Изменить> Онлайн-восстановление.

Специалист службы поддержки объяснил, что MS Office (в частности, Excel) был поврежден, что вызвало проблемы с рендерингом.

0

У меня тоже была такая же проблема, и я обнаружил, что это проблема масштабирования. Если щелкнуть свойства в ярлыке Excel и проверить отключение масштабирования для дисплеев с высоким разрешением, поля исчезнут. Элементы GUI не будут иметь правильный размер, но, по крайней мере, они более удобны в использовании.

Я сделал, как описано выше, затем вошел в панель управления Logitech Performance MX и снизил производительность мыши до минимума без ускорения для всех программ.

кажется, была решена, когда я использую Excel

-1

Я столкнулся с той же проблемой.

Я исправил это, изменив файл "excel.exe.manifest" с помощью текстового редактора (вам понадобится право администратора). Файл находится в "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16"

В этом файле измените строку True на False. В зависимости от вашего разрешения экрана это может по-разному влиять на размер элементов на вашем экране, но оно хорошо работало с моим разрешением экрана.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .