У меня есть правило Outlook, которое вызывается любыми входящими электронными письмами со словом "кризис" в теме. Проблема в том, что он вызывается любыми соответствующими ответами в нашей системе тикетов (это означает, что нет RE: или каким-либо другим способом определить, что это ответ). Поэтому после того, как я получу "кризисное" электронное письмо, в котором может быть тема, подобная следующей, я, без сомнения, получу еще 10-20 с точно такой же темой в следующие несколько дней, когда люди будут обсуждать билет.
System 2015.123.123134 C2315 CRISIS
Я пытался подробно, и нет никакого стандартного правила внешнего вида, чтобы различать исходное сообщение и ответы, основанные на теме или теле.
Могу ли я сделать это с VBA как-нибудь? Должен ли я хранить журнал предметов, чтобы выполнить это? Есть другие идеи?