Ошибка входа в eCatcher (узел не аутентифицирован)

Question

Я больше не могу войти в Talk2M, используя мой старый добрый eCatcher 3.x или 4.x. Я получаю одно из этих сообщений об ошибках:

Выписано:

Additional info I/O error while communicating with HTTP server:
sun.security.validator.ValidatorException PKIX path building failed:
sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find certification path
to requested target

или же

Что я могу сделать?

Answer 1

Срок действия некоторых сертификатов SSL истек в вашем eCatcher. Вам следует либо загрузить новые сертификаты с веб-сайта eWON (только для eCatcher 4.x). Или еще лучше, вы должны обновить до последней версии.

Эта страница на веб-сайте eWON содержит ссылки для решения вашей проблемы.

(Отказ от ответственности: я являюсь членом команды eWON R & D.)