У меня есть пользователь, чей звук постоянно отключается на его Lenovo X1 Carbon 20A7. Я написал простой файл .bat для перезапуска службы Windows Audio, но это только временная мера.
До сих пор мы делали все обновления, известные Lenovo и Microsoft, включая обновление BIOS.
Мне также заменили материнскую плату (которая решала проблему в течение приблизительно 3 недель).
Это было 6 человек редактировать его сейчас, либо помочь, либо двигаться дальше, пожалуйста!
Я не думаю, что у меня есть ответ на ваше дело. В моем случае Windows Audio Service была остановлена / остановлена с помощью инструмента "Диагностировать проблему".
Я перезапустил компьютер, убедился, что для Windows Audio установлен режим "Автоматический", и я вручную запустил службу Windows Audio. После этого аудиодиагностика Windows прошла без ошибок и не обнаружила проблем.
Но все равно нет звука!
У меня есть док для моего ноутбука. Я снял и снова закрепил, и затем звук начал работать. К сожалению!
Просто отправка на случай, если это может помочь кому-то еще.
РЕДАКТИРОВАТЬ
Вот и я через 2 недели с той же проблемой. Мой services.msc (он же Windows Services Manager) показывает, что "Windows Audio Service" застрял в состоянии "Остановка". Я не мог ни "Остановить" службу, ни "Перезапустить ее", поэтому я следовал этим инструкциям . Я перефразирую:
Audiosrvsc queryex {name_of_service} ; в моем случае это было: sc queryex Audiosrv ; обратите внимание на идентификатор процессаtaskkill /f /pid {process_id}