У меня есть проблема, когда несколько обновлений, по последним подсчетам 13, застряли в ожидании и не были успешно установлены. Эта проблема началась 18 декабря, а последнее ожидающее обновление было 19 января. За этот период были успешно установлены обновления, в то время как следующая или предыдущая может быть отложена в ожидании.
Я пытался получить помощь в сообществе Microsoft, но мы так и не решили ее. Если честно, попробовав несколько предложений, а они не работают, инженер службы поддержки перестал отвечать на любые мои вопросы на форуме.
Страница справки форума сообщества Microsoft
Приведенная выше ссылка ведет на страницу, где я первоначально разместил запрос о помощи, и подробно описывает шаги, которые были предприняты в попытке решить проблему.
Может ли кто-нибудь на этом форуме помочь мне найти причину этой проблемы и решить ее, поскольку я обеспокоен тем, что некоторые из ожидающих обновлений могут быть связаны с безопасностью, и отсутствие их установки подвергает риску мой компьютер.
Любая помощь приветствуется