Я конвертирую много документов Word и Powerpoints в PDF для работы. В последнее время мой компьютер постоянно зависал примерно раз в неделю. У меня нет достаточно времени, чтобы сидеть и ждать, пока он разморозится, поэтому я часто пытался перезапустить. Однако перезапуск не всегда работает, так как он просто находится на экране перезапуска с маленькими точками, которые идут по кругу (более 15 минут). Я знаю, что это ужасно (чувствую, будто держу голову под водой), но я часто просто перезагружал ее, удерживая кнопку питания. Опять же, все это происходит примерно раз в неделю: зависание в середине работы, неправильный перезапуск, а затем требуется жесткий перезапуск.
Я провел некоторое исследование и попытался перезапустить его в безопасном режиме, в котором я до сих пор не уверен. Мне нужен доступ к документам в сети, и перезагрузка в безопасном режиме не позволяет мне подключиться к сети. Поэтому я часто перезагружаюсь в безопасном режиме, а затем просто перезагружаюсь снова в "обычном режиме".
Это продолжалось в течение некоторого времени, и я понятия не имею, что или как это происходит. Это постоянно происходит, когда я пытаюсь отправить PDF документ в формате PowerPoint или Word. Совсем недавно я получил сообщение с предупреждением о том, что что-то не так с "acrobat pdfmaker office com addin", и дал мне возможность отключить его. Я отключил его (а это значит, что теперь мне нужно оканчивать документы в формате PDF) и дважды проверил, чтобы убедиться, что у меня есть нужные программы для работы друг с другом: Microsoft Word/Powerpoint 2013 и Adobe Acrobat XI. Кто-нибудь знает, является ли это распространенной ошибкой в PDFmaker? или по другой причине мой компьютер постоянно выключается?