У нас есть новая HP Elitebook 8440p с 64-разрядной версией Windows 7 Pro, которую мы развертываем в нашей сети. Он может нормально запускать обновления Windows через Интернет; однако, когда я указываю на получение Центра обновления Windows через внутренний сервер WSUS, он возвращается с кодом ошибки 80072EE2.
Сам сервер WSUS, по-видимому, работает для всех других компьютеров в домене, кроме этой новой модели.
Что я сделал и информация:
- Переустановка Windows 7 Pro с нуля
- Я проверил реестр на наличие указателей сервера WSUS любого поставщика
- Не работает ни один прокси для подключения к серверу
- Исключен брандмауэр и любое защитное программное обеспечение из уравнения
- Пробовал с и без AV, а также свежую сборку без AD когда-либо установлен
- Пробовал с включенным брандмауэром и выключенным
- Подключил его напрямую к сети, на которой был установлен сервер WSUS
- Проверено на наличие шпионских / вредоносных программ (на всякий случай)
- Зарегистрированы следующие dll: oleaut32.dll, jscript.dll, vbscript.dll, msxml.dll, softpub.dll, wintrust.dll, initpki.dll, cryptdlg.dll
- Попытался изменить MTU сетевой карты, а также откатил драйвер на более старую версию.
- Пробовал запускать MS Fixit (как более новую версию, так и более старую версию, что позволяет запускать ее в агрессивном режиме).
- Попробовал установить последнюю версию агента обновления Windows.
- Попробовал следующий Пуск> введите cmd в начало поиска> щелкните правой кнопкой мыши «Запуск от имени администратора».
net stop wuauserv cd %systemroot% ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net stop bits - The BITS service is not started (message) net start bits net stop cryptsvc cd %systemroot%\system32 ren catroot2 catroot2.old - net start cryptsvc regsvr32 Softpub.dll /s regsvr32 Wintrust.dll /s regsvr32 Initpki.dll /s regsvr32 Mssip32.dll /s
- Перезагрузите компьютер после вышеуказанных команд
- Я вижу, как оно устанавливает соединение через мою сеть, и я вижу, как оно подключается к серверу WSUS под компьютерами, однако, кажется, это никогда не проходит.
Также попытался установить средство готовности обновления 64-битного сервера Windows 7. Вот мой Windowsupdate.log
2016-01-29 15:35:50:634
916 b84
PT +++++++++++ PT: Synchronizing server updates +++++++++++
2016-01-29 15:35:50:634
916 b84
PT + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = http://172.16.8.21:8530/ClientWebService/client.asmx
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Misc WARNING: Send failed with hr = 80072ee2.
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 80072ee2. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Misc FATAL: SOAP/WinHttp - SendRequest: SendRequestUsingProxy failed. error 0x80072ee2
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT + Last proxy send request failed with hr = 0x80072EE2, HTTP status code = 0
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT + Caller provided credentials = No
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT + Impersonate flags = 0
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT + Possible authorization schemes used =
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT WARNING: SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT WARNING: PTError: 0x80072ee2
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT WARNING: SyncUpdates_WithRecovery failed.: 0x80072ee2
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT WARNING: Sync of Updates: 0x80072ee2
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT WARNING: SyncServerUpdatesInternal failed: 0x80072ee2
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Agent * WARNING: Failed to synchronize, error = 0x80072EE2
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Agent * WARNING: Exit code = 0x80072EE2
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Agent *********
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Agent *************
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80072ee2
2016-01-29 15:38:16:213
916 588
AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {EDED43F9-1E65-4EE2-ABC6-8ECBD9F69190}]
2016-01-29 15:38:16:213
916 588
AU # WARNING: Search callback failed, result = 0x80072EE2
2016-01-29 15:38:16:213
916 588
AU # WARNING: Failed to find updates with error code 80072EE2
2016-01-29 15:38:16:213
916 588
AU #########
2016-01-29 15:38:16:213
916 588
AU ## END ## AU: Search for updates [CallId = {EDED43F9-1E65-4EE2-ABC6-8ECBD9F69190}]
2016-01-29 15:38:16:213
916 588
AU #############