Кто производитель вашего ноутбука?
Вы установили последние обновления Win 10? Обычно это делается при первой загрузке ОС.
Вполне возможно, что-то должно быть включено, чтобы это работало, что странно ... OOTB это должно работать! :) Можно было бы надеяться ... Я встречал незнакомца, особенно с машинами Dell.
Что-то, что можно попробовать, не аннулирует вашу гарантию:
Нажмите значок Windows, введите System Configuration и откройте его. Перейдите на вкладку "Услуги". Сортировка, нажав заголовок столбца Статус. Прокрутите список и посмотрите, не остановилось ли что-либо, связанное с веб-камерой И / ИЛИ Skype. Если что-то связанное с ними "остановилось" рядом с ним, установите флажки и нажмите "ОК", чтобы включить. Он, вероятно, спросит, хотите ли вы перезагрузить компьютер, что, вероятно, лучше, так что закройте все остальное, что у вас есть, и перезагрузите при появлении соответствующего запроса. Посмотрите, поможет ли это. Удачи.