-1

У этого ноутбука есть веб-камера, но Skype, похоже, его не видит. Я даже посмотрел на диспетчер устройств и в списке нет устройств обработки изображений. Я попытался также использовать приложение камеры Windows 10, и оно утверждает, что камера занята.

Система совершенно новая. Это аппаратная проблема?

1 ответ1

0

Кто производитель вашего ноутбука?

Вы установили последние обновления Win 10? Обычно это делается при первой загрузке ОС.

Вполне возможно, что-то должно быть включено, чтобы это работало, что странно ... OOTB это должно работать! :) Можно было бы надеяться ... Я встречал незнакомца, особенно с машинами Dell.

Что-то, что можно попробовать, не аннулирует вашу гарантию:

Нажмите значок Windows, введите System Configuration и откройте его. Перейдите на вкладку "Услуги". Сортировка, нажав заголовок столбца Статус. Прокрутите список и посмотрите, не остановилось ли что-либо, связанное с веб-камерой И / ИЛИ Skype. Если что-то связанное с ними "остановилось" рядом с ним, установите флажки и нажмите "ОК", чтобы включить. Он, вероятно, спросит, хотите ли вы перезагрузить компьютер, что, вероятно, лучше, так что закройте все остальное, что у вас есть, и перезагрузите при появлении соответствующего запроса. Посмотрите, поможет ли это. Удачи.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .