Итак, я приобрел новый ноутбук HP около месяца назад, а сегодня я смотрел Netflix, и моя батарея была на 10%. Поэтому я спустился вниз и взял зарядное устройство, и когда я подключил его, оно не работало. Я думал, что у розетки была проблема, поэтому я попробовал одну внизу, и она все еще не заряжалась, а затем я почувствовал запах чего-то горящего.

Я проверил свое зарядное устройство, и да, наверняка там был жгучий запах. Кажется, он сгорел, и я не знаю, что делать.

1 ответ1

5

Если машина новая (а не новая для вас) и ей всего месяц, на нее все равно должна распространяться гарантия. Вам необходимо обратиться в HP по всему миру с ограниченной гарантией и технической поддержкой. Они могут заменить только блок питания, но могут захотеть заменить всю машину. Связаться с ними напрямую - единственный способ быть уверенным.

Тем временем, если вам абсолютно необходимо использовать аппарат, и вы уверены, что проблема не в самом компьютере, вы можете приобрести адаптеры питания сторонних производителей (не HP) в большинстве крупных адаптеров. электроники Наличие небольших адаптеров питания может широко варьироваться в небольших розничных сетях типа Mom'n'Pop.

Что бы вы ни делали, НЕ подключайте подозрительный блок питания к НИЧЕМУ.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .