Веб-клиент для FTP

Question

Мы установили FTP-сервер, и большинство клиентов подключаются к этому серверу с помощью толстого FTP-клиента.

Пока все хорошо, но есть ситуации, когда это не совсем соответствует потребностям:

• У нас есть клиенты, которые слишком глупы или не имеют прав администратора для установки толстого FTP-клиента, и, если они могут, они глупы, чтобы справиться с этим клиентом.

• Иногда мы сидим за компьютером, который не является нашим компьютером и имеет только ограниченные права доступа, поэтому мы не можем установить толстый клиент.

Затем мы установили net2ftp на наш ftp-сервер, чтобы иметь возможность загружать и скачивать наши файлы. Пока все хорошо, но для некоторых клиентов это все еще сложно и имеет много функций.

Поэтому я ищу решение, в котором наши клиенты могут просто загрузить файл, просмотреть список выходных файлов и загрузить файлы, доступные на FTP-сервере.

Спасибо тедди

Answer 1

Предполагая, что ваши клиенты используют Microsoft Windows, у них уже есть простой FTP-клиент на своем компьютере - они даже привыкли использовать его каждый день. Проводник Windows (не Internet Explorer!) имеет некоторые функции FTP, которых должно быть достаточно для вашей цели.

• Чтобы подключиться к FTP-серверу: Откройте окно проводника Windows и щелкните адресную строку (которая может содержать "Мой компьютер" или аналогичный). Затем введите ftp://ftp.example.com и нажмите клавишу ввода. Windows попросит вас ввести учетные данные.

• Чтобы подключиться к FTP-серверу, предоставляющему имя пользователя и пароль: точно так же, как указано выше, но укажите имя пользователя и пароль по адресу, указанному ниже: ftp://username:password@ftp.example.com .

Вы даже можете предоставить ярлык на компьютерах пользователей, чтобы им не приходилось запоминать эти адреса. Просто создайте новый снимок в любом месте и дайте ему указать на эту цель:

C:\Windows\explorer.exe ftp://username:password@ftp.example.com

Теперь ваши пользователи просто должны дважды щелкнуть этот ярлык, чтобы подключиться к FTP-серверу. Это выглядит как обычное окно обозревателя, поэтому им будет удобно с ним работать.

Answer 2

Первоначально это был комментарий, но мне не хватило места.

Прежде всего вы должны помнить, что ваши клиенты платят вам зарплату независимо от того, насколько глупы они действуют. Если они не знают, как использовать компьютеры или программное обеспечение, именно поэтому вы и ваша компания были наняты для предоставления технического обслуживания.

Вы напрямую связались с ИТ-командой клиента? Была ли у вас встреча с глазу на глаз, чтобы обучить их, как использовать ваши системы? Вы подготовили документ, который помог бы им пройти все этапы со скриншотами и на языке, понятном кошке вашей бабушки?

Чтобы ответить на ваш вопрос, есть два варианта, которые я могу придумать, чтобы упростить процесс с точки зрения клиента.

1. Анонимный FTP: Это устранит необходимость в сложных паролях и дополнительных клиентских программах. У них просто есть папка, сопоставленная с их рабочим столом, куда они могут перетаскивать нужные файлы. Недостатком этого является то, что ваш FTP-сервер будет открыт для злоупотреблений со всех уголков Интернета.
2. Загрузка файла HTML: это потребует инвестиций с вашей стороны для создания простой веб-формы HTML, которую пользователь может заполнить в своем браузере. Однако, как только вы это сделаете, вы можете ограничить размеры, типы файлов и выполнить любую предварительную обработку, необходимую для клиента и незаметно для него.