Вот хронологическое описание того, что произошло:
- Я купил ноутбук (Acer Aspire VN7-592G) без предустановленной ОС и диска с Windows 8.1. После установки windows оказалось, что поддержка драйверов для этого ноутбука есть только для windows 10 D:
- Поэтому после того, как я обновил свою ОС до Windows 10, все выглядело нормально, Windows 10 Pro активирована и так далее.
- Затем при первом перезапуске я сталкиваюсь с этим очень странным экраном с логотипом Windows 7 (WTH?) затем ошибка синего экрана, компьютер снова перезагрузился, экран логотипа Windows 7 + синий экран снова. В третий раз он появился на этом экране с кодом ошибки, указанным как 0xc000000f (см. Первое изображение здесь https://neosmart.net/wiki/your-pc-needs-to-be-repaired/ )
- Поэтому первым делом я создал загрузочный жесткий диск (используя другой компьютер), чтобы выполнить чистую переустановку Windows 10 на моем ноутбуке. И все прошло нормально, перезагрузка прошла нормально. Я использую это в течение 12 часов, я выключил это.
- В следующий раз я включил его и вуаля, начальный логотип windows 7, а затем снова синий экран. В конце концов он появился на экране 0xc000000f, как указано выше (данные конфигурации загрузки для вашего компьютера отсутствуют или содержат ошибки)
- Наконец, я использовал свой загрузочный внешний жесткий диск для очень быстрого восстановления. И теперь я снова в Windows 10. Это выглядит хорошо.
Мои вопросы:
- Это ошибка жесткого диска, которая может быть исправлена с помощью вышеуказанного автоматического восстановления? Должен ли я использовать мою гарантию? Местная техподдержка не очень хорошая.
- Я очень обеспокоен тем, что эта ошибка загрузки повторится снова. Как я могу исправить эту проблему навсегда?
- Есть ли способ (например, с помощью cmd) проверить работоспособность оборудования моего ноутбука? (Диспетчер устройств не обнаружил проблем до возникновения этой ошибки)
Изменить: Я только что получил ту же ошибку снова (логотип Windows 7, а затем синий экран). Однако теперь я предположил объяснение: у моего ноутбука нет оптического привода, поэтому сначала, чтобы установить Windows 8.1 с диска, который я купил, парень технической поддержки установил его через свой внешний драйвер CD-ROM. После завершения установки парень не изменил порядок загрузки в BIOS, и несуществующий драйвер CD-ROM будет иметь более высокий порядок, чем основной жесткий диск, на котором позже будет установлена моя Windows 10. Может ли это быть причиной? Раньше я думал, что это не проблема, хотя.