Установил Windows 10 на новый компьютер, но каждый раз, когда компьютер выключается (также во время установки Win10), ноутбук зависает с черным экраном. Как я могу определить, какой драйвер и / или устройство отвечает за это замораживание?
Примечание: только длительное нажатие на кнопку питания способно выйти из режима зависания, и после этого Windows перезагружается без уведомления о полной перезагрузке.
Ноутбук представляет собой 6700K процессор Intel Skylake, 980M NVidia GPU и Samsung 951 pcie NVMe SSD в корпусе Clevo.
Я подождал несколько минут (это воспроизводится каждый раз), без активности жесткого диска, без вентилятора, но ноутбук нагревается и разряжает батарею.
Также попытался сделать чистую загрузку и даже загрузку в безопасном режиме. показать такое же поведение. В безопасном режиме экран не замирает до черного, но анимация перезагрузки просто останавливается, и компьютер зависает.