Мой ноутбук работает под управлением Windows 10 x64 (версия 1511). Сегодня, после нажатия кнопки «Быстрый доступ» из проводника Windows, я обнаружил странные файлы, которые, похоже, находятся на рабочем столе:
Однако, когда я перешел на рабочий стол, этих файлов не было, даже после того, как я решил показать скрытые файлы и системные файлы. Полная проверка от недавно обновленного MalwareBytes не вернула инфекцию, как и полная проверка от McAfee.
Что мне теперь делать, пожалуйста?
Согласно этому, это поврежденный профиль. Решение состоит в том, чтобы создать новую учетную запись или исправить поврежденный профиль пользователя. Исправление было для Windows 7, но люди на форуме по первой ссылке использовали Windows 10, и это работало на них.
Однако, прежде чем вы попробуете это, возможно, Windows не смогла правильно загрузить профиль. Попробуйте перезапустить и посмотреть, если все еще происходит.
Иногда Windows может неправильно прочитать ваш профиль пользователя, например, если антивирусное программное обеспечение сканирует ваш компьютер, когда вы пытаетесь войти в систему. Прежде чем создавать новый профиль пользователя, попробуйте перезагрузить компьютер и снова войти в систему под своей учетной записью.
